CRM Direktörü İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Holdingimiz bünyesinde görev almak CRM Direktörü arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler:

· Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,

· Çağrı Merkezi dinamiklerine hakim ve satış ve müşteri yönetimi süreçlerinde min. 10 yıl yöneticilik deneyimli,

· Tercihen internet, PAY TV süreçlerini bilen,

· Diksiyonu düzgün, iletişimi kuvvetli,

· Hedef odaklı ve takım çalışmasına yatkın,

· İnsan ilişkilerinde başarılı, iletişim becerisi yüksek,

· Müşteri ve sonuç odaklı çalışma ve ekip yönetme yetkinliği olan.

İş Tanımı:

· Müşteri bağlılığını sağlanması ve marka stratejilerine Uygun şekilde kalite ve sürekliliğin devamlılığı,

· Müşteri sadakatini artırıcı projelerin, kampanyaların ve programların yönetilmesi,

· Müşteri artışı ve müşteri kaybı analizlerinin yapılması, raporların oluşturulması, gerekli aksiyonların planlanması ve ilgili birimlerle paylaşılması.

Benzer İş İlanları

CRM Müdürü

• İstanbul(Asya)(Ataşehir)
• 13/06/2022

Müşteri Çözümleri Direktörü

• İstanbul(Avr.)
• 06/07/2022

CRM Sorumlusu

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 08/06/2022