CRM Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Hizmet , Danışmanlık
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

1983 yılından bu yana 70.000 müşterisine Marka, Patent ve Endüstriyel Tasarım başta olmak üzere Sınai Haklar alanında hizmet veren şirketimiz Destek Patent A.Ş. Marka, Patent ve Avrupa Patent Vekillerinin de yer aldığı 200’ü aşkın profesyonel kadrosu ile Türkiye'de Sınai Haklar bilincini yaygınlaştırmak ve yenilikleri destekleyerek müşterilerinin global pazarlarda rekabet şansını artırmak, bilgi ve birikimi ile müşterilerine hızlı, gizlilik esaslarına dayalı, doğru hizmeti sunmayı amaçlamaktadır.


Genel Nitelikler

  • Tercihen MYO ve / veya Lisans mezunu,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Tercihen Çağrı Merkezi deneyimi olan ve bu alanda çalışmaya istekli,
  • Telefonda iletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek,
  • Kurumsal temsil yeteneğine sahip, sonuç odaklı,
  • Hedef ve performans odaklı çalışabilen,
  • İleri düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Hızlı düşünebilen ve problem çözme becerisine sahip,
  • İletişime açık, takım çalışmasına yatkın,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı,
  • Erkek adaylar için askerlikle ilişiği olmayan,

adayların başvurularını bekliyoruz.


İş Tanımı

Müşteri çağrılarını karşılayabilecek, ürün ve hizmetlerimiz ile ilgili müşterilerimizi bilgilendirip, müşteri şikayetlerini, müşteri memnuniyetine dönüştürebilecek, kendisine sunulan datalar üzerinden aramalar gerçekleştirecek, Sınai Haklar alanında kariyer yapmak isteyen, CRM departmanında aktif rol alacak takım arkadaşları arıyoruz.