CRM ve Dijital Analiz Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Fatih)
- Tekstil
GENEL NİTELİKLER
Genel Nitelikler
· MS Office programlarını iyi düzeyde kullanabilen
Üniversitelerin 4 yıllık lisans eğitimi veren Mühendislik Fakültesi veya İstatistik, Matematik bölümlerinden mezun
· Yaratıcı ve sonuç odaklı
· Araştırmacı ve kendini geliştirmeye hevesli
· Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip
· Ekip çalışmasına uyumlu ve güçlü insan ilişkileri olan,
· Google Analytics, Google Data Studio, Facebook Business Marketing, Google Ads vb dijital araçlarını analiz edebilecek
· MYSQL – NoSQL hakkında en az 1 yıl tecrübeli.
İş Tanımı
· CRM veya iş zekası ekibinde en az 1 sene tecrübeli,
· CRM - Veri madenciliği ve diğer istatistiksel analiz araçlarını kullanarak ileri analizler ve modeller oluşturmak,
· İlgili yönetimlere yapılabilecek analizler konusunda yol göstererek yönlendirmek, gerektiğinde ihtiyaç duyulan analizleri hazırlamak,
· Bütçeleme, hedefleme sürecine, segmentasyon ve servis modeline destek verecek, müşteri tabanını güçlendirerek, sürdürülebilirliği ve yeni müşteri kazanımını destekleyen analitik çalışmalarda öncü ve crm stratejilerinin oluşturulmasında aktif görev almak,
· Pazar araştırması ve piyasa analizleri süreçlerinde yer almak; pazar araştırmasından gelecek data üzerinde yapılacak analitik çalışmada öncü ve aktif görev almaktır,
· Müşteri Kazanımı ve müşteri elde tutundurma faaliyetlerine liderlik etmek ve ilgili tüm iş birimleriyle süreç takibini gerçekleştirmek,
· Müşterileri sınıflandırabilecek ve onlar için özelleştirilmiş teklifleri tanımlayabilecek veritabanını tasarlamak ve yönetmek,
· Genel iş Stratejilerinin belirlenmesi ve iş kolu hedeflerine ulaşılması adına stratejik planlamanın yapılmasında rol almak.
