Customer Service Specialist İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

2001 yılında kurulmuş olan, İSTANBUL, İZMİR, BURSA, MERSİN, İSKENDERUN, GAZİANTEP, KONYA, ANTALYA ve ESKİŞEHİR şehirlerinde ofisleri bulunan, uluslararası taşımacılık ve lojistik hizmeti vermekte olan firmamıza İZMİR ofisimiz için EXPORT CUSTOMER SERVICE SPECIALIST arayışımız vardır.

Nitelikler:

· Forwarding Customer Service alanında en az 2 yıl deneyimli

· Stres ve Zaman yönetimi güçlü, takım çalışmasına uygun,

· Müşteri ilişkileri kuvvetli, problem cözme odaklı

· İngilizce bilgisine sahip

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış

· MS Office programlarını kullanabilen

· İzmir ve ya Manisa da ikamet eden

İş Tanımı

Satış Pazarlama departmanından gelen iş emrine müteakip, müşteri ile irtibata geçilip, yükün alınmasından teslim edilmesine kadarki tüm sürecin, operasyonel ve dokümantasyonel olarak kusursuz şekilde yürütülmesi.

Tedarikçilerle ilişki kurarak maksimum destek almak ve tedarikçi kaynaklı sorunlarda çözüm odaklı yaklaşımla soruna müdahil olmak

Yurtdışı acenteler ile iletişim halinde olmak