Dağıtım Operasyon Uzman Yardımcısı İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Hepsiburada olarak, e-ticaretin köklü, yenilikçi ve öncü firmalarından biriyiz.
HepsiExpress, HepsiJet, HepsiPay, HepsiFly, HepsiGlobal, HepsiLojistik, HepsiMat ve sıradaki pek çok yeni atılımımızla Tükiye’nin Hepsiburada’sı olmaktan gurur duyuyoruz.
2000 yılından bu yana e-ticaretin ülkemizde ilk adımlarının atılmasını ve gelişmesini sağlayan ailemiz, Türkiye’nin dört bir yanına hizmet vermekle kalmayıp HepsiGlobal ile dünyaya da açıldı.
Her yıl ekip olarak yazdığımız başarı hikayeleriyle alanlarımızda zirveye oynuyor, rekorlar kırıp sayısız ödüller kazanıyoruz.
Kuruluşumuzdan bugüne kadar aldığımız sayısız prestijli bir çok ödül ile beraber, 2021 yılında NASDAQ Borsası’nda işlem gören ilk Türk şirketi olmanın gururunu yaşıyoruz. Türkiye’de başladığımız günden bugüne teknoloji gücümüz ile başta Kadın Girişimcilerimiz olmak üzere tüm iş ortaklarımıza değer katıyoruz ve birlikte gelişerek, değişerek büyüyoruz. Teknoloji’nin insana değer kattığı bir dünya için çalışmalarımızı yürütürken çalışanlarımızı ve müşterilerimizi bu odağın merkezinde tutuyor ve tüm başarılarımızın temelinde çalışanlarımızla birlikte müşteri odaklılığımızın olduğunu biliyoruz. Birlikte üretmenin ve işe anlam katmanın olduğu çalışma yapımız, farklı karakter, hobi ve özelliklere sahip binlerce çalışanımızla bu hikayenin bir parçası olduğumuz için mutluyuz. Pandemi gibi zor koşullarda dahi takım ruhunu ve birlikte başarmanın verdiği mutluluğu üst seviyede yaşıyor, başarılarımızı paylaşıyoruz.Tüm bunları yaparken ise gerçek bir ekip olmayı başarabildiğimiz için çok eğleniyoruz.
Türkiye’yi NASDAQ Borsası’nda temsil eden ilk ve tek Türk şirketinde; geleceğin sektörüne ve teknolojiye yön verip, fırsatlarla dolu bir ailede birlikte büyümek, gelişmek, neşeyle üreterek herkes için #iyikivarsınhepsiburada dedirtecek, heyecan dolu başarı hikayelerinin bir parçası olmak istersen...
…geleceğin burada.

Genel Nitelikler

· Üniversitelerin ön lisans veya lisans programlarından mezun,

· Tercihen çağrı merkezi ve/veya müşteri hizmetleri minimum 1 yıl deneyimi olan,

· Diksiyonu düzgün, iletişim becerileri gelişmiş,

· Müşteri ile iyi iletişim kurabilen,

· Takım çalışmasını seven,

· Diksiyonu düzgün,

· İletişim yeteneği güçlü,

· İkna kabiliyeti yüksek,

· İnsan ilişkilerinde başarılı,

· Yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilecek,

· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

· İşe alımlar İş-Kur İşbaşı Eğitim Programı (İEP) üzerinden yapılacaktır.

· Kocaeli veya İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,

İş Tanımı

· Çözüm merkezinden Dağıtım-Ticket ekibine yönlendirilen kargo kaynaklı müşteri şikayetlerini karşılamak ve çözümlemek

· Çözüm merkezi tarafından kargo firmalarına yönlendirilen kayıtların günlük incelenmesi ve aksiyon alınması

· Kargo firmalarıyla sürekli diyalog halinde olunması

· Teslimat süresi gecikmiş kargoların takibi ve sürecin şikayete dönüşmeden sorunun çözümlenmesi

· Günlük haftalık ve aylık dağıtım raporlarının yöneticilere raporlanması

"Bu ilan sebebiyle yapacağınız başvurular aracılığıyla toplanacak kişisel verileriniz veri sorumlusu D-Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş (“Hepsiburada”) tarafından 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) ve ilgili mevzuat kapsamında iş başvuru süreçlerinin yürütülmesi amacıyla otomatik yollarla işlenecektir."

Benzer İş İlanları

Katalog Ürün Giriş Uzman Yardımcısı

• Kocaeli, İstanbul(Asya)
• 06/12/2021

Çalışma İlişkileri ve Çalışan Memnuniyeti Uzmanı

• Kocaeli, İstanbul(Asya)
• 18/10/2021

Operasyon Uzman Yardımcısı

• İstanbul(Asya)(Üsküdar)
• 26/10/2021

Dağıtım Kanalları Geliştirme Uzman/Uzman Yrd.

• Kocaeli(İzmit, Derince, Körfez)
• 10/02/2022

Operasyon Uzmanı

• Kocaeli, İstanbul(Asya)
• 25/10/2021

Operasyon Uzmanı

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 05/01/2022