DEĞER MOTORLU ARAÇLAR SAN.VE TİC. A.Ş. Müsteri İlişkileri Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Otomotiv

GENEL NİTELİKLER

  • Önlisans ve Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • Müşterili İlişkileri alanında en az 2 yıl deneyimli
  • İletişimi güçlü ve ikna kabiliyeti yüksek,
  • Stres yönetimi konusunda başarılı,
  • Problem çözme yeteneği güçlü,
  • Gelişime açık, detaycı ve iş takibi güçlü
  • Diksiyonu düzgün ve dış görünümüne önem veren
  • İstanbul Anadolu yakası (Maltepe) civarında ikamet eden

İŞ TANIMI

  • Müşterilerle zamanında ve doğru iletişim kurarak güçlü ve güvenilir bir ilişki geliştirmek,
  • Müşteri şikayetlerinin çözümlenmesine yönelik ilgili birimlerin bilgilendirilmesi ve sorunların doğru ve zamanında çözülmesini sağlamak,

  • Müşteri memnuniyetini sağlamak için kalıcı çözümler üretmek üzere diğer departmanlarla iş birliği içerisinde çalışmak,

  • Servis Randevu planlama, teknik kampanya ,satış ve satış sonrası tüm hedeflerin tutturulması ile ilgili kendisine verilen görevleri yerine getirmek,