Değişiklik ve Olay Yönetimi Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilişim Sistemleri Mühendisliği, Yönetim Bilişim Sistemleri bölümlerinden mezun,
- Bilgi Teknolojileri alanında en az 5 yıl tecrübeli,
- Tercihen, Sigortacılık sektöründe BT Süreçleri Yönetimi, BT Yönetişim, BT Değişiklik, BT Mimari Yönetim Süreçlerinde görev almış,
- Tercihen ITIL sertifikası olan,
- COBIT, ITIL, ISO 20000, ISO 270001 standartları konusunda bilgi ve tecrübe sahibi olan,
- Öz disiplin bilinci ile çalışan, aynı zamanda takım hedeflerine uygun hareket edebilen,
- Müzakere, ikna, yazılı-sözlü iletişim becerileri güçlü,
- Planlama, önceliklendirme, koordinasyon, raporlama, sunum becerileri yüksek,
- Analitik düşünen, proaktif davranan, kök neden analizi yapabilen, sürekli iyileştirme alanlarını görüp, çözüm üretebilen,
- Araştırmacı, öğrenmeye açık, hızlı aksiyon alabilen, sonuç odaklı,
- İyi seviyede İngilizce bilgisine sahip,
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İŞ TANIMI:
- Değişiklik Yönetimi ve Olay Yönetimi süreçlerini prosedürlere uygun olarak şirket içinde uygulanmasına öncülük etmek,
- İlgili prosedürleri güncel tutmak
- Değişiklik Yönetimi ile ilgili CAB ve ECAB toplantılarını düzenlemek,
- Teknoloji sistemlerinde gerçekleştirilecek tüm değişikliklerin etki analizinin yapılmasını sağlayarak, ekipler arası planlama ve koordinasyona öncülük etmek,
- Değişikliklerin hem planlama hem de teknik olarak gerçekleştirilme yöntemleri ile ilgili belirlenen standart ve prensipleri kontrol etmek,
- Gerçekleştirilen değişikliklerin sonuçlarını ve plana uyumunu takip ederek, iyileştirme yapılacak alanları tespit eder ve ilgililer ile paylaşmak,
- Değişiklik yönetimi sürecinin işleyişine yönelik düzenli raporlar hazırlamak,
- Olay Yönetimi sürecinde meydana gelen olayla ilgili analiz yapılarak, söz konusu olayın tipi, büyüklüğü ve etkisinin ölçülmesini, kök sebebin tespit edilerek alınacak tedbir ve aksiyonların belirlenmesini sağlamak.
Şirketimiz Teknoloji Operasyon Direktörlüğü bünyesinde “Değişiklik ve Olay Yönetimi Uzmanı”olarak görevlendirilmek üzere çalışma arkadaşları arıyoruz.
