GENEL NİTELİKLER
Ulusal ve uluslararası pazarda faaliyet gösteren, sektörün öncülüğünü yapan, iş süreçlerinde müşterini memnuniyetini ilke edinmiş, yenilikçi ve değişime ayak uyduran yapısıyla bilinen firmamızın Dilovası / Kocaeli fabrikasında görevlendirilmek üzere Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü departmanımıza DESTEK UZMANI arayışımız bulunmaktadır.
NİTELİKLER:
- Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun (tercihen Bilgisayar Mühendisliği)
- En az 5 yıl tecrübeli,
- İyi derece İngilizce bilgisi olan,
- Windows Server sistemlerinin yönetimi konusunda en az 5 yıllık deneyime sahip,
- Windows sunucu, PC/Notebook kurulumlarında tecrübeli,
- Veri Yedekleme teknolojileri, TCP/IP , LAN-WAN ve Wireless Network konularında bilgili,
- Sanallaştırma teknolojisinde deneyim sahibi,
- L2/L3 network teknoloji ve cihazların yönetiminde deneyimli,
- Tercihen, CCNA, PMP, MCSE, ISO 27001 , COBIT, ITIL, ISO 9001, ISO 27001 sertifikalarına sahip,
- Analitik, çözüm odaklı, öğrenmeye ve gelişime açık, yenilikleri takip eden.
GÖREV TANIMI :
- Organizasyon bünyesinde bulunan tüm pc, notebook, sunucu, depolama birimleri ve ağ altyapılarının bakım ve kurulumlarının yapılması,
- Ticket olarak gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması
- Windows / Office / SAP / CRM ve diğer platformların prosedürlere uygun olarak yüklenmesinin sağlanması
- Uygulama ve veri tabanı yazılımlarının bakımı yönetimi, VPN, IP, LAN, WAN, APN, Firewall yapılandırmaları yapmak ve sorunlara çözüm üretmek,
- Sanallaştırma sistemlerine hakim olmak ISO 27001 , ISO 9001 standartlarına dair çalışmalara destek vermek, İç ve dış denetim raporlarında yer alan bulguların giderilmesi için çözüm önerilerinde bulunmak,
- Ağ cihazları ve sunucu sistemlerin yönetimini ve bakımını sağlamak,
- Bilgi güvenliği kapsamında veri yedekleme, iş sürekliliği ve güvenlik yazılımlarının yönetilmesi,
- Sistemsel problemlere karşı son kullanıcılara destek verilmesi.