Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kocaeli(Dilovası)
  • Üretim / Endüstriyel Ürünler
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Ulusal ve uluslararası pazarda faaliyet gösteren, sektörün öncülüğünü yapan, iş süreçlerinde müşterini memnuniyetini ilke edinmiş, yenilikçi ve değişime ayak uyduran yapısıyla bilinen firmamızın Dilovası / Kocaeli fabrikasında görevlendirilmek üzere Bilgi Teknolojileri Direktörlüğü departmanımıza DESTEK UZMANI arayışımız bulunmaktadır.


NİTELİKLER:

  • Üniversitelerin mühendislik bölümlerinden mezun (tercihen Bilgisayar Mühendisliği)
  • En az 5 yıl tecrübeli,
  • İyi derece İngilizce bilgisi olan,
  • Windows Server sistemlerinin yönetimi konusunda en az 5 yıllık deneyime sahip,
  • Windows sunucu, PC/Notebook kurulumlarında tecrübeli,
  • Veri Yedekleme teknolojileri, TCP/IP , LAN-WAN ve Wireless Network konularında bilgili,
  • Sanallaştırma teknolojisinde deneyim sahibi,
  • L2/L3 network teknoloji ve cihazların yönetiminde deneyimli,
  • Tercihen, CCNA, PMP, MCSE, ISO 27001 , COBIT, ITIL, ISO 9001, ISO 27001 sertifikalarına sahip,
  • Analitik, çözüm odaklı, öğrenmeye ve gelişime açık, yenilikleri takip eden.

GÖREV TANIMI :

  • Organizasyon bünyesinde bulunan tüm pc, notebook, sunucu, depolama birimleri ve ağ altyapılarının bakım ve kurulumlarının yapılması,
  • Ticket olarak gelen talepleri takip ederek uzak bağlantı veya yerinde destek ile çözüm sağlanması
  • Windows / Office / SAP / CRM ve diğer platformların prosedürlere uygun olarak yüklenmesinin sağlanması
  • Uygulama ve veri tabanı yazılımlarının bakımı yönetimi, VPN, IP, LAN, WAN, APN, Firewall yapılandırmaları yapmak ve sorunlara çözüm üretmek,
  • Sanallaştırma sistemlerine hakim olmak ISO 27001 , ISO 9001 standartlarına dair çalışmalara destek vermek, İç ve dış denetim raporlarında yer alan bulguların giderilmesi için çözüm önerilerinde bulunmak,
  • Ağ cihazları ve sunucu sistemlerin yönetimini ve bakımını sağlamak,
  • Bilgi güvenliği kapsamında veri yedekleme, iş sürekliliği ve güvenlik yazılımlarının yönetilmesi,
  • Sistemsel problemlere karşı son kullanıcılara destek verilmesi.