Çözüm odaklı, disiplinli, dinamik, özgüveni yüksek, takım çalışmasına yatkın, iletişim becerileri gelişmiş ve insan ilişkilerinde başarılı,
Yeterli seviyede mesleki teknik İngilizce bilen,
Sistem güvenliği konusunda bilgi ve deneyim sahibi,
Ağ Teknolojileri (LAN,WLAN, TCP/IP, WAN) bilgisine sahip,
Windows Server yönetimi konusunda temel düzeyde bilgi sahip,
Office 365 ürünleri konusunda temel bilgi sahibi (Exchange Online, Teams, One Drive vs.),
Uzak lokasyonlardaki kullanıcılara, uzaktan ve telefonda destek verebilecek,
İş takibi kuvvetli, sonuç odaklı ve hızlı çözümler üretebilecek,
Gerektiğinde belgeleme ve düzenli raporlamaya önem veren,
Problem çözme becerileri gelişmiş, güncel teknolojileri ve gelişmeleri takip eden, hevesli ve meraklı,
Esnek çalışma saatlerine ve yoğun iş temposuna uyum sağlayabilecek,
Ehliyet sahibi olan ve seyahat engeli bulunmayan,
Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış.
İŞ TANIMI
İşletim sistemlerinin ve uygulamaların ağ alt yapısının yedeklenmesi, yapılandırılması, güncellenmesi ve bu sistemlerin yüksek erişilebilirlikle bakımlarının yapılması, gerektiğinde ilgili birime durumun eskale edilmesi,
Son kullanıcı sistemlerine (PC, Notebook, Monitör, Tarayıcı, Yazıcı, Projeksiyon, Mobil Cihazlar vb.) destek verilmesi,
Genel Müdürlük, Bölge Müdürlük ve Sevkiyat Ofislerindeki, Notebook, Desktop, Monitör, bakım, onarım, kurulum, konfigürasyon, upgrade işlemlerinin takip edilmesi.
Garanti kapsamına giren arızalı ürünlerin parça temin edilerek değişiminin yapılması,
Microsoft İşletim Sistemleri, Office programları, 3. Parti yazılımların kurulması ve oluşabilecek sorunların çözümlenmesi,
Hizmet seviyesi anlaşması çerçevesinde problemlere zamanında müdahale edilmesi, çözüm üretilmesi ve isteklerin zamanında karşılanması,
Terminallerde bulunan kamera sistemlerinin güncel tutulması ve oluşabilecek bir arıza durumunda ilgililerine bilgi verilmesi,
Sunucu, router, switch gibi cihazlarda oluşabilecek sorunlara (birinci seviye) müdahale edilmesi ve ilgili ekibe bilgi verilmesi,
İşleyişte oluşabilecek herhangi bir değişiklik durumunda PLC yazılımlarındaki gerekli revizyonların yaptırılması, kullanım ya da konfigurasyon değişikliklerinde yetkililerin bilgisi dahilinde ilgili firma ile iletişime geçerek aksiyon alınması,
Terminallerde bulunan cihazların envanterinin tutulması,