Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İzmir(Karşıyaka)
  • Bilişim

GENEL NİTELİKLER

1992'den bu yana, bilinen markaların, saha satış verilerine oluştuğu anda ulaşmalarını, Satış, Lojistik ve Servis süreçlerini yönetmelerini sağlayan teknolojik çözümler sunan firmamızın, Ürün Yönetimi ekibinde görev almak üzere DESTEK UZMANI aramaktayız.


  • Bilgisayar / Yazılım / Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Teknolojileri Öğretmenliği, Matematik, İstatistik, Bilgisayar Programcılığı veya ilgili teknik bölümlerden mezun
  • Yazılım destek alanında en az 1 yıl deneyimli
  • MS Sql Veritabanına hakim, işletim sistemi, Depo ve Üretim yönetimi yazılımları bilgisi olan
  • Tercihen Panorama bilgisi olan
  • Tercihen İngilizce bilen
  • Müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve çözüm odaklı çalışan
  • Takım çalışmasına yatkın, sözlü ve yazılı iletişim kabiliyetleri yüksek, insan ilişkileri kuvvetli olan.
  • Problem çözme ve analitik düşünme yeteneğine sahip.
  • Raporlama alışkanlığı olan ve dokümantasyona önem veren.
  • Yoğun iş temposuna ayak uydurabilecek

İŞ TANIMI

Müşterilerimizin kullandığı yazılımlarımızda

  • Verilen destek faaliyetlerinin kayıtlarının oluşturulması
  • Destek verilen konunun düzeyine göre mümkün olan en kısa sürede işlemin doğru ve eksiksiz olarak tamamlanması