Diyarbakır Online Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Diyarbakır
  • Çağrı Merkezi Ürün ve Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

ENEL NİTELİKLER VE İŞ TANIMI

2001 yılından beri inovasyonu merkezine alan vizyonumuz ile Müşteri ve Bilgi Teknolojileri Hizmetleri sunduğumuz şirketimizde, iş ortaklarımızın hayal kurmalarına ve bu hayalleri gerçekleştirmelerine yardım edecek fırsatları sunmaya önem veriyoruz.

Türkiye genelinde bulunan 6 il (İstanbul, Afyon, Şanlıurfa, Batman, İzmir ve Adıyaman) ve 6 lokasyonda sürekli dönüşen ve gelişen yapımız ile özgür düşünceye alan sağlayan, ilham veren ve uyumlu bir çalışma ortamında 3500 çalışanımız ile “Çağrı Merkezi Destekli Bütünleşik Hizmetler” sunuyoruz.

Proaktif ve atak çözümler ürettiğimiz şirketimizde, 2013 yılında Japonya’nın lider şirket topluluklarından Mitsui & Co. Ltd. ile gerçekleştirilen yatırım ortaklığı ile büyümeye, üretmeye ve değer katmaya devam ediyoruz.

  • En az lise mezunu,
  • Klavye kulanımı güçlü,
  • MS Office ve genel bilgisayar kullanımına hakim,
  • Takım çalışmasını seven,
  • Diksiyonu düzgün,
  • İletişimi güçlü,
  • İkna kabiliyeti yüksek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış veya en az 1 yıl tecili bulunan.


İŞ TANIMI

  • Gelen çağrıları pozitif ve güler yüzlü yaklaşım ile, belirlenmiş kurallar doğrultusunda yanıtlamak,
  • Müşteri taleplerine ve beklentilerine uygun çözümler bulmak,
  • Gerekli durumlarda ilgili birimlere yönlendirilmesini ve takibini sağlamak.