E-Ticaret İletişim Sorumlusu İş İlanı

İşveren Hakkında

GENEL NİTELİKLER

-Bilgisayar kullanımını seven, internet ve sosyal medya kullanımına hakim,

-Diksiyonu düzgün, Telefonda akıcı ve etkin konuşabilen,

-Yazılı ve sözlü iletişim becerileri güçlü,

-Ofis ortamında çalışmak isteyen.


İş Tanımı

-Satışı yapılmış ürünlerle ilgili Telefon, E-mail, Mesaj, İnstagram, ve Whatsapp kanalları üzerinden soruları yanıtlamak


-Satışı yapılmış ürünlerle ilgili E-ticaret panelinde sipariş süreçlerini yönetmek. Telefon, Site Canlı Destek servisi ve Tüm Sosyal Medya İletişim kanallarını kullanarak satış sürecini yönetmek.


-E-Ticaret sitesindeki İçerik yönetimini gerçekleştirmek


-Kargo ve iade süreçlerini takip etmek