Pozisyona Özgü Gereklilikler ve Sorumluluklar
İleri seviye de Lehçe ve Türkçe bilgisi (Lehçe bilgisine sahip olmayan başvurular dikkate alınmayacaktır.)
Kategori yönetimi ve ürün yerelleştirme için belirlenen günlük KPI’ ları takip etme
Müşteriler ile ilişkileri yürütme
Müşteri yönetim süreçlerinde iyileştirme ve değişimi sürükleyecek fırsatları belirleme,
Microsoft Office programlarına temel düzey de hakimiyet
Ürünlerin lokalleştirilmesi (dil çevrimi, beden ve renk eşleme, kategori eşleme)
Moderasyon sürecini hızlandırmak amacıyla detaylı veri analizleri yapma
Yazılım ve Lojistik iş birimleri ile ortak çalışarak süreç geliştirme ve müşteri memnuniyeti arttırma odaklı çözümler üretme
Elde Edilecek Kazanımlar
Uluslararası hızlı kargo konusunda uzmanlaşma,
Uluslarasası e-ticaret operasyonu konusunda uzmanlaşma,
Yurtdışı pazaryerlerine ait sistemlerle ilgili uzmanlaşma
Genel süreç yönetimleri ve dökümantasyon konusunda uzmanlaşma
Operasyonel verimliliğin geliştirilmesine yönelik İnisiyatif kullanımında deneyim elde etme,
Çok uluslu bir takımla çalışma deneyimi kazanma