E-Ticaret Operasyon Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Kozmetik, Dermokozmetik, Evcil Hayvan

GENEL NİTELİKLER

Organik ve Temiz İçerikli Evcil Hayvan Bakım Ürünleri Alanında Türkiye'de İlk ve Tek Olan Botanivo Markamızın İstanbul Anadolu Yakasındaki Ofisinde Yer Alacak;

"DOĞA VE HAYVAN AŞIĞI E-TİCARET OPERASYON UZMANI" Arayışımız Bulunmaktadır.

  • Hızlı büyüyen ve oldukça eğlenceli evcil hayvan bakım alanında büyük yeniliklere imza atacak tutkulu bir ailenin parçası olabilecek,
  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
  • E-Ticaret alanında en az 2 yıl tecrübeli,
  • Sipariş, kargo, stok yönetimi, müşteri ilişkileri, pazaryerleri ve ön muhasebe vb. operasyonel süreçlerde tecrübeli,
  • Dijitalleşmeye ve E-ticarete büyük heyecan duyan, yeni teknolojileri ve trendleri yakından ve keyifle takip eden,
  • Sözlü ve yazılı İngilizce bilgisine sahip,
  • Kişisel gelişime ve sürekli öğrenmeye açık,
  • Enerjisi yüksek, eğlenceli, dinamik ve her zaman pozitif kalabilen,
  • Yurtiçi ve yurtdışı sektörel gelişmeleri takip eden,
  • Çözüm odaklı, takım çalışmasına yatkın, planlama ve organizasyon yönü kuvvetli,
  • Microsoft Office (özellikle Excel) programlarına hakim,
  • Araştırmayı seven, yaratıcı ve ezber dışı düşünme becerisine güvenen,
  • Yoğun iş temposuna ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilecek,
  • Görünümüne ve kişisel bakımına özen gösteren,
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,


İŞ TANIMI

  • E-Ticaret sitemizdeki ve pazaryerlerindeki siparişlerin hazırlanmasından müşteriye ulaşmasına kadar olan tüm operasyonel sürecin yönetilmesi, satış sonrası kullanıcı memnuniyetinin takibi ve raporlanması,
  • Geciken siparişlerin tespit edilmesi, operasyonu hızlandırmak için gerekli aksiyonların alınması, sorunların tespit edilmesi ve iyileştirme önerilerinin sunulması,
  • Satış, iptal, iade işlemlerinin ve stokların günlük, haftalık ve aylık olarak sayımı, takibi ve raporlanması,
  • Online satışların artırılması ve sürekliliği adına fikirlerin ve önerilerin geliştirilmesi ve gereken aksiyonların alınması,
  • Müşteri ilişkilerinin sağlanması, E-Ticaret sitemizden ve pazaryerlerinden gelen müşteri çağrılarının karşılanması ve talep ve isteklerin yanıtlanması,
  • Henüz bulunmadığımız ulusal, sektörel ve tasarım pazaryerlerine girişlerin yapılması ve gerekli aksiyonların alınması,
  • İş geliştirme ve kaliteyi iyileştirmeye yönelik tedarikçilerle olan ilişkilerin sağlanması ve yürütülmesi,