E-Ticaret Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Isıtma, Soğutma, Havalandırma ve HVAC, Çağrı Merkezi Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

İklimlendirme sektöründe öncü olan İKLİMSER İKLİMLENDİRME SİSTEMLERİ A.Ş. şirketi bünyesinde Pazarlama Departmanına bağlı çalışacak E-Ticaret Uzmanı olarak görevlendirilecek çalışma arkadaşı arıyoruz.

Genel Nitelikler

  • Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun
  • E-Ticaret sitesi operasyonu ve yönetiminde en az 2 yıl aktif iş deneyimi olan,
  • MS Office programlarını iyi seviyede kullanabilen
  • E-Ticaret sitesinin servis sağlayıcı ile yönetilmesini sağlayacak,
  • Sanal mağaza ve pazar yerlerinin takibini sağlayacak, fiyat analizi yapacak ve entegrasyonlarında aktif olarak yer alacak
  • Dijital kampanyaların site performansını raporlayacak, analiz edecek ve aksiyon planlarını oluşturacak,
  • Gerçekleşen satışların performansını değerlendirerek, eksik kalan kategori ve ürünleri tespit ederek, karşılanmamış müşteri beklentileri, rakip mağaza-ürün-fiyat analizleri yaparak öngörü, koordinasyon ve strateji oluşturacak,
  • Dijital platformlardaki yenilikleri takip eden,
  • Dinamik bir ortamda çalışmaya ve ekip çalışmasına yatkın ve Raporlama konusunda deneyimli,
  • Yaratıcı ve sonuç odaklı çalışabilen, yazılı ve sözlü ifade yeteneği yüksek,
  • Analiz kabiliyeti yüksek, pratik çözüm üretebilen, esnek çalışma saatlerine ve temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Tercihen İstanbul Anadolu yakasında ikamet eden,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış olması şartı aranmaktadır.

İş Tanımı

  • · E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi: ürün kartlarının sisteme açılması, ürün içerik, fotoğraf, stok gibi bilgilerin girişinin yapılması ve güncelliğinin takip edilmesi,
  • Sitede gerekli görülen banner, görsel, kategori güncellemelerini tasarım departmanına ileterek talepte bulunması ve görsellerin yüklenmesi
  • · E-ticaret sitesi üzerinden gelen müşteri taleplerinin takibinin yapılması ve tüm süreçlerde sorunsuz müşteri memnuniyeti sürecine uygun iş akış oluşturulması.,
  • Online satışın süreçlerini takip ve kontrolünde destek olmak
  • · Rakip Analizi ve Piyasa Araştırmalarının yapılması,
  • · İş ortakları ile çalışmaların yürütülmesi
  • · Ürün, Kategori ve Kampanya bazında Satış-Performans raporlaması
  • · Ürünlerin stok takibinin yapılması,
  • · Lojistik süreçlerinin takip edilmesi,
  • · Ürün iade, iptal, değişim, müşteri şikayetleri süreçlerinin koordine edilmesi,
  • · E- Ticaret performansının arttırılmasının sağlanması,
  • · Hedef kitleye uygun online iletişim ve satış & pazarlama stratejilerinin geliştirilmesi, yönetilmesi
  • Yeni kampanya ve uygulamalar konusunda yaratıcı fikirler üretilmesi ve online satış üzerinde bu kampanyaların uygulanması
  • Satış sonrası hizmetlerin eksiksiz bir şekilde sürdürülmesi, müşteri memnuniyetinin sağlanması,