E-Ticaret Sorumlusu İş İlanı
İşveren Hakkında
- Bursa(İnegöl)
- Petrol ve Ürünleri, Otomotiv , Oto Aksesuarları, Tamir, Bakım, Servis ve Ekipmanları
GENEL NİTELİKLER
KARAMEHMET LASTİK YAĞ FİRMAMIZDA ÇALIŞMAK ÜZERE
- Tercihen Eticaret firması, pazaryeri (Hepsiburada, N11, Gitti gidiyor, ya da Trendyol v.b.) veya dijital ajans tarafında ticaret deneyimi olan
- Eticaret Tarafında CRM, kampanya yönetimi, pazarlama, ve operasyon konularını bilen,
- Tercihen dijital pazarlama, Google uygulamaları (ads, analytics, Seo) konusunda bilgi sahibi,
- Firmamızın CRM ve B2B sitelerini koordine edebilecek
- Dinamik yapıda çalışmaya uygun, müşteri odaklı, etkin iletişim kurabilen,
- Analitik bakış açısı olan ve sonuç odaklı çalışabilen,
- -Raporlama ve analiz araçlarına hakim, iyi derecede Excel bilgisi olan,
- Eticaret ve dijital dünyadaki yenilikleri yakından takip eden, araştırmacı ve meraklı olan,
- Müşteri aramaları yapabilecek ve yeni müşteri kazandırabilecek
İŞ TANIMI
- Eticaret stratejisinin oluşturulması, sahiplenilmesi ve yıllık aksiyon planlarının
- oluşturulması,
- Firmamız Websitesi ve ilgili pazaryeri mağazalarındaki müşteri kazanımı, kampanya
- tasarımı, satış ve operasyon süreçlerinin yönetilmesi,
- Depo bölümüyle irtibatta halinde çalışarak stok takibi yapmak
- Site üzerinden satışı olan ürünlerin lojistik sürecini yürütmek
- İade gelen ürünlerin kabulü ve kontrolünü yapmak
- Satış arttırmaya yönelik kampanya çalışmalarının yapılması, indirim ve kampanyaların sitede aktif hale getirilmesi, sonuçlarının takibi,
- Yeni üye kazanımının yönetilmesi ve toptan ürün alan firmaların takibi site içindeki müşteri deneyiminin iyileştirilmesi ve gerekli projelerin koordine edilmesi,
- Mevcut müşterilere çapraz satış kampanyalarının organize edilmesi, otomatik kampanya
- kurallarının tasarlanması,
- E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi,
- E-ticaret uygulamalarındaki yeniliklerin takip edilmesi, süreçlerin iyilştirilmesi konusunda öneriler ve çözümler geliştirilmesi, uygulamaya alınması,
- Ürün/kategori/kampanya bazında günlük, haftalık, aylık raporlamaların ve analizlerin
- yapılması,
- Müşteri aramaları yapabilecek ve yeni müşteri kazandırabilecek
- Eticaret operasyonlarının takibi : stok takibi, ürün özellikleri ve fiyat kontrolü, lojistik süreçlerinin etkinleştirilmesi, iptal, iade ve müşteri şikayetlerinin takibi ve gerekli aksiyonların alınması ve yeni firma kazanımı ile ilgili olarak çalışmaların yürütülmesi
- Bursa/ İnegöl de ikamet eden veya ikamet edebilecek olan.
