E-Ticaret Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)(Tuzla)
- Reklam ve Tanıtım
GENEL NİTELİKLER
Genel aydınlatma ve tabela uygulamaları için geniş aydınlatma çözümleri yelpazesi sunan, merkezi Türkiye’de bulunan ve aynı zamanda global bir LED Aydınlatıcı üreticisi olan ZenitLed firmamızın Tuzla Lokasyonunda bulunan fabrikamızda istihdam etmek üzere“E-Ticaret Uzmanı ” ekip arkadaşı arayışımız bulunmaktadır.
GENEL NİTELİKLER
• Üniversitelerin lisans bölümlerinden mezun
• E-Ticaret operasyonları veya Lojistik alanında 2 yıl deneyimli
• Mutivendor Market place-Pazar yeri (Amazon, Hepsiburada, N11, GittiGidiyor vb.) platformlarında ürün ve süreç yönetimi konusunda deneyimli
• Süreç, fiyat, stok ve lojistik yönetimi konularında deneyimi olan
• Satış hızına göre ürün bazında alınacak aksiyonları belirleyebilecek
• Ürün ve kategori bazında stok yönetimi yapabilecek
• İade, iptal süreçlerini ve müşteri ilişkilerini başarıyla yürütebilecek
• MS Office ve Photoshop uygulamalarına etkin kullanabilen
• Sonuç odaklı, problem çözme ve analiz becerisi yüksek
• Yazılı ve sözlü iletişim becerileri gelişmiş
• SEM, SEO, E-mail Marketing, Google Adwords, Google Analytics ve benzeri platformlar hakkında bilgi sahibi
• Web sitelerini yönetebilecek, site editörlüğü konusunda deneyimli
• İş takip sorumluluğu olan, yeniliklere açık ve dinamik
• Döküman takip edebilecek seviyede İngilizce bilgisine sahip
• Erkek adaylar için askerlikten muaf ya da tamamlamış olan
• İstanbul – Anadolu yakasında ikamet eden
İŞ TANIMI
• E-Ticaret sitelerinin operasyonel ve sistemsel kontrollerini günlük olarak gerçekleştirmek,
• Müşteri hizmetlerine gelen talep ve şikayetleri çağrı merkezi ile birlikte yöneterek maksimum müşteri memnuniyetini sağlamak,
• E- Ticaret platformlarındaki güncellemeleri ve yenilikleri takip ederek farklı entegrasyon ve geliştirmeler için fikir üretmek ve proje gerçekleştirmek,
• Pazar Yeri sitelerine ürün yükleme, sipariş takibi, entegrasyon yönetimi konularını yönetmek,
• Kargo firmaları ile belirli periyotlarda toplantılar düzenleyerek mevcut performansın iyileştirilmesi, geliştirilmesi adına çalışmalar yapmak ve performanslarını takip etmek,
• E-ticaret sitesinin içerik yönetiminin gerçekleştirilmesi (ürün fotoğraflarının düzenlenmesi, içerik, özellik ve tanıtım yazılarının güncel tutulması ve kontrol edilmesi),
• Sektördeki rakiplerin takibi ve piyasa araştırmasının yapılması
