GENEL NİTELİKLER
Bilgi Teknolojileri Eğitim Danışmanlık şirketimiz için Eğitim Operasyon Danışmanı arayışımız bulunmaktadır.
Genel Nitelikler
- Ön lisans veya tercihen lisans mezunu,
- Bilişim ve eğitim sektöründe deneyimli,
- Çevik ve çoklu görevleri eş zamanlı yönetebilen,
- Planlama ve organizasyon becerileri yüksek,
- Başarı odaklı, sözlü ve yazılı iletişim yetkinliği gelişmiş,
- Öğrenmeye açık ve takım çalışmasına yatkın,
- Office programlarına hâkim (word, powerpoint, excel)
- Tercihen İngilizce bilen
İş Tanımı
- CRM sisteminin tüm verilerin girilmesi, ( sınıf,eğitim,gün,saat,kişi bilgileri)
- Katılımcı listelerinin hazırlanması,
- Mail ve telefon ortamında öğrenci,eğitmen ve kurumların bilgilendirilmesi,
- Eğitim ortamlarının organize edilmesi,(zoom,teams,whatsapp vb.)
- Eğitim platformlarının lisans kontrollerinin yapılması,
- Eğitim ve eğitmen içeriklerinin düzenlenmesi, (word,web site vb.)
- Eğitmen cv’lerinin hazırlanması,
- Eğitmenler ile iletişimde kalınarak bilgiler verilmesi,
- Eğitmen ve katılımcıların koordine edilmesi,
- Eğitim açılış veya ertelenme bilgilerinin verilmesi,
- Eğitim kalite ve memnuniyetinin takibi,
- Müşterilerden gelen ilk talebin öğrenilmesi ve talebin ilgili departmana aktarılması,
- Eğitim davetlerinin oluşturulması, iş ortakları ve eğitmenlerle paylaşılması,
- Kabul edilen eğitim tekliflerinin ajandalarının oluşturulması ve takvimlerinin takip edilmesi,
- Günlük,Haftalık ve aylık raporlamaların iş ortaklarına ve yönetime sunulması (anket, eğitim ölçme değerlendirme, yoklama takibi,sertifika vb.)