Entegrasyon Sorumlusu İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

iyzico

2013’te farklı büyüklüklerdeki şirketlere e-ticaret dünyasında sanal POS hizmeti ve yapay zeka tabanlı ödeme teknolojileri sunmak amacıyla kuruldu. Basit ve güvenli platformu ile karmaşık ödeme alma süreçlerini kolaylaştıran iyzico, kısa süre içerisinde binlerce şirketin dijitalleşmesine katkı sağlayarak büyük başarılara imza attı ve 2019 yılında dünya ödeme devi PayU tarafından satın alındı. iyzico, bu güçlü yapıyla birlikte şirketlere sunduğu hizmetlerin yanı sıra finansal hizmetleri demokratikleştirmek ve herkes için ulaşabilir kılmak amacıyla çalışmalarını sürdürüyor.

Tüketicilerin internet alışverişlerine karşı duyduğu endişelere çözüm sunuluyor ve daha iyi bir deneyim yaşamaları sağlanıyor. iyzico mobil uygulaması üzerinden 7/24 canlı destek ve iptal/iade süreçlerindeki kolaylıklar ile kontrol tüketicilere geri veriliyor. Bugüne kadar 2 milyondan fazla tüketici, internet alışverişlerini iyzico Korumalı Alışveriş güvencesiyle gerçekleştirdi ve bu sayı her geçen gün artmaya devam ediyor. Karma bir ödeme çözümü olan ‘iyzico ile Öde’ ürünüyle ise bankacılık hizmeti almayan milyonlarca tüketicinin, iyzico Korumalı Alışveriş güvencesiyle internetten alışveriş yapabilmesi sağlanıyor.

iyzico; geliştirdiği kolay, erişilebilir ve yenilikçi teknolojilerle internet alışverişlerini hem tüketiciler hem de satıcılar için kolaylaştırmaya devam ediyor.

İş Tanımı

• Telefon ve mail ortamında gelen teknik soruları yanıtlamak
• Canlı ortama geçiş öncesi üye iş yeri entegrasyonu için son kontrolleri sağlamak
• Üye iş yeri ile teknik ihtiyaca uygun entegrasyon dokümanlarımızı paylaşmak
• Operasyon ekibine gelen teknik soru ve sorunlarda destek vermek
• Gelen taleplerin takibini yaparak diğer iş birimleri ile koordineli çalışıp gerekli yönlendirmeyi sağlamak

• E-ticarete ilgi duyan, tercihen e-ticaret çözümleri sunan şirketlerin teknik birimlerinde rol almış
• Açık kaynak altyapılar hakkında bilgi sahibi (Opencart, Wordpress, Magento, Prestashop ve eklentileri hakkında bilgi sahibi)
• Müşteri ilişkileri konusunda deneyimli; müşteri odaklı düşünen ve müşteri memnuniyetine önem veren
• İngilizce ve Türkçe sözlü ve yazılı müşteri iletişiminde başarılı
• Detay düşünen ve süreç takibi konusunda başarılı
• Problem çözme becerisi yüksek bir ekip arkadaşı arıyoruz.

• Sorumluluklarımız dahilinde özgürüz, ortak felsefemizdir. Bu felsefe ile tasarladığımız iyzico 'Homequarters' adlı esnek çalışma modeli
• Evden veya İstanbul'un her iki yakasında bulunan ofislerden çalışma özgürlüğü. Genel merkezimiz Maslak'ta olup, merkeze bağlı diğer ofisimiz ise Ataşehir'dedir. Her iki ofis de Kolektif House'da bize ayrılan özel alandadır.
• Tüm Kolektif House’a ücretsiz erişim
• iyzicoMate, ihtiyaç duyabileceğiniz her konuda size yardımcı olmak üzere görevlendirilir.
• iyzico kültürünü tam olarak kavrayabilmeniz için tasarlanmış detaylı bir oryantasyon programı
• Yemek ve İnternet Ödeneği
• Evde ergonomik bir çalışma alanı yaratabilmek için hediye çeki, ekstra monitör ve ofis sandalyesi sağlıyoruz.
• Evdeki teknoloji ihtiyaçlarını karşılamak için hediye çeki
• Çalışan destek programı: ücretsiz psikolojik danışmanlık, hukuki danışmanlık, mali danışmanlık vb.
• Özel sağlık sigortası
• 1 günlük doğum günü izni
• Macbook
• Çevrimiçi Eğitim Platformu (Udemy, Harvard ManageMentor, Getabstract vb.’ye ücretsiz erişim)

Benzer İş İlanları

Satış Sonrası Hizmetler Koordinatörü

• İstanbul(Asya)
• 20/05/2022