ERP Sorumlusu / Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Ankara(Yenimahalle)
  • Bilişim, Yazılım, Yönetim Danışmanlığı

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin Bilgisayar / Yazılım / Endüstri Mühendisliği, Bilgisayar Teknolojileri Öğretmenliği, Matematik, İstatistik, Bilgisayar Programcılığı, Yönetim Bilişim Sistemleri ve benzer bölümlerden mezun
  • Ankara’da ikamet eden
  • Yurt içi seyahat engeli olmayan
  • Müşteri memnuniyetine önem veren, dinamik ve çözüm odaklı çalışan
  • Güçlü analiz ve iletişim becerilerine sahip
  • Askerliğini yapmış (Erkek adaylar için)
  • Aktif araç kullanabilen
  • Erp ve yazılım konusunda 1-3 yıl tecrübesi olan (DİA Kurumsal Yönetim Sistemi olması tercih sebebidir.)
  • Tercihen SQL bilgisi olan
  • Tercihen web servis bilgisi olan
takım arkadaşları arıyoruz.


İş Tanımı

– Müşterilerimize DİA Kurumsal Yönetim Sistemi için teknik destek sağlamak

– Sahadan gelen taleplere hızlı şekilde dönüş sağlamak

– Müşteri firma iş süreçlerini analiz ederek raporlamak

– Analiz edilen iş süreçlerine göre yazılımın gerekli kurulum süreçlerini yerine getirilerek hazır hale getirilmesi

– Saha ve ofis tarafından gelecek yazılım destek taleplerini karşılamak

– Hali hazırda geliştirilmiş yazılımların kullanımı ve yürütülen süreçlerle ilgili sorunlar hakkında müşterilere destek vermek

– Gerekli durumlarda uzaktan bağlantılar kurarak sistem desteği sağlamak

– Yerinde eğitim ve kurulum yapmak