Yazılım Destek Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- Ankara(Çankaya)
- Yazılım
GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Bilgisayar Programcılığı ya da ilgili Mühendislik bölümlerinden veya Matematik, Fizik, İstatistik bölümü vb. bölümlerden mezun,
- Sorgu yazabilecek düzeyde SQL bilgisi olan,
- MS Office programlarını etkin olarak kullanabilen,
- Tercihen yazılım test süreçleri konusunda bilgi sahibi,
- Yazılım analiz ve test süreçlerinin dokümantasyonunu yapabilecek,
- Analitik düşünebilen, takım çalışmasına yatkın, öğrenmeye istekli,
- Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
- Tercihen doküman yönetim sistemleri konusunda bilgili,
- Tercihen daha önce bir yazılım implementasyon ve/veya geliştirme projesinde görev almış,
- Dikkatli, planlama ve organizasyon becerisine sahip,
- Müşteri ilişkileri konusunda tecrübeli,
- Seyahat engeli olmayan,
- Ankara'da ikamet eden ya da edebilecek olan,
- Erkek adaylar için askerliğini tamamlamış,
- Diksiyonu düzgün, sözlü ve yazılı iletişim becerisi gelişmiş,
- Tercihen daha önce bir yazılım geliştirme projesinde görev almış,
İŞ TANIMI
Özellikle kamu kurumları başta olmak üzere her sektörden kuruluşlar için geliştirilen doküman yönetim sistemi ve yazılım/proje faaliyetleri çerçevesinde Şirketimiz bünyesinde görevlendirilecek Yazılım Destek Uzmanının aşağıdaki sorumlulukları üstlenmesi beklenmektedir.
- Yazılımlar ile ilgili son kullanıcı desteğini vermek,
- Yazılımı kullanan kurum/kuruluşlardan iletilen destek taleplerini inceleyip sorunun çözümü için yardımcı olmak,
- Yazılımla ilgili eğitim faaliyetlerinde bulunmak,
- Projelerin planlarına uygun bir şekilde tamamlanması için gerekli tüm planlama, yürütme ve kontrol çalışmalarını yerine getirmek,
- Yazılımla alakalı test süreçleri geçekleştirecek,
- Satış ekibi ile müşteri ziyaretlerinde bulunarak ürün tanıtımlarının yapılması süreçlerinde yer alacak "Yazılım Destek Uzmanı" takım arkadaşları arıyoruz.
