Expert Mıddleware Engıneer İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Bilişim, Telekomünikasyon
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği veya Matematik Mühendisliği bölümlerinden mezun,
- Alanında en az 3 yıl tecrübeli, tercihen operasyon tecrübesi olan,
- SDLC ve DevOps Konseptlerine Hakim,
- Kubernetes, Docker, etc. Container teknolojilerinde tecrübeli,
- Weblogic Application Server, Apache WebServer, Windows IIS, Kafka,Redis gibi ön yüz ve orta katman sunucu yönetimi, Throubleshooting ve Performans Tuning konusunda tecrübeli,
- Unix tabanlı(Linux, Suse, .. vb) ve Windows işletim sistemleri üzerinde çalışmış, scripting konularında tecrübeli,
- Java Optimizasyon ve Performance Tuning konularında bilgi sahibi,
- Sistem altyapısı ve uygulama sunucularının etkin işletimini sağlayacak yönetim becerilerine sahip,
- Analitik düşünme yeteneğine sahip, problem çözme konusunda yetenekli, yaratıcı, sonuç ve çözüm odaklı,
- İletişim ve koordinasyon yeteneği kuvvetli,
- Takım çalışmasına önem veren,
- Etkin zaman yönetimi ile yoğun çalışma temposuna ayak uydurabilen.
Rol Ve Sorumluluklar
- Turkcell Self Service kanallarının L2 desteğini vermek,
- İşlettiği servis ve platformların günlük/periyodik bakım ve destek faaliyetlerini yürütür,
- Operasyonel Faz Liderliği (OFL) kapsamında proje sürecine dahil olup servisin işletim ve operasyonel kalite standartlarına uygunluğunu garanti altına alır,
- İşlettiği servis ve platformların iyileştirme alanlarını belirler/ değerlendirir ve hayata geçirilmesi için gereken koordinasyonu sağlar,
- Servis izleme ve performans takibi için gerekli ölçüm altyapısını oluşturur (Servis Ağacı oluşturulması, Cycle time ölçümü, müşteri deneyim ölçüm ve takibi gibi),
- Sahibi olduğu servislerin erişebilirliği, performansı, ücretlendirmesi, gelir raporlaması, müşteri şikayetlerinin önlenmesi gibi servisin uçtan uca takibinden ve değişimlerle ilgili deploymentların yapılmasından sorumludur,
- Değişen ve gelişen iş ihtiyaçlarına göre Infrastructure Ops.-DB& OS Administration birimine kapasite ile ilgili girdi sağlar,
- Servis ve platformların 3. seviye desteğini koordine eder,
- Olay yönetimi kapsamında kendisine Service Control Center’dan iletilen olayların (müşteri şikayeti, arıza, perfomans sorunu, kullanıcı problemi) çözülmesinden ve geçici çözümlerinin bulunmasından sorumludur,
- Problem yönetimi kapsamında kendisine iletilen problemler için kalıcı çözümleri bulur ve uygular,
- Sorumluluğunda olan test sistemlerinin uygulama katmanının işletimini yapar,
- Turkcell Bilgi Güvenliği Politikaları'na göre iş ve teknik sahibi olunan bilgi varlıklarının Bilgi Güvenliği Yönetim Sistemi üzerinde tanımlanmasını, risklerinin ve gereken güvenlik kontrollerinin belirlemesini ve kontrollerin gerçekleştirilmesini sağlamak,
- Teknik sahibi olduğu bilgi varlıklarının güvenliğinden iş sahibine karşı sorumlu olmak; bu konuda düzenli bilgi akışını sağlamak,
- İş sürekliliğini kesintiye uğratabilecek olayların farkında olarak kontrol altında tutar, etkisini azaltmaya yönelik önlemler alır; alternatif planlar hazırlar ve uygular; kritik dokümanları güncel tutar ve ulaşılabilirliğini sağlar,
- Sorumlu olduğu hizmete dair kontrol aktivitelerini oluşturur, uygulanmasının takibini yapar ve takip sonuçlarına göre zaafiyetleri belirler,
- Servis kullanım bilgilerini Finansal Yönetim Sorumlularına iletir.
