GENEL NİTELİKLER
Operasyon departmanımızın mekanik ekibinde görevlendirilmek üzere;
- EML Motor Bölümü, MYO Otomotiv Teknolijileri Bölümü veya Üniversitelerin ilgili bölümlerininden mezun,
- · Yetkili servislerde mekanik teknisyenlik yapmış ve sonrasında mekanik veya hasar servis danışmanlığı görevinde bulunmuş veya filoların operasyon (mekanik&hasar) departmanında görev almış,
- · İş takibi ve sorgulama yetenekleri gelişmiş,
- Sonuç odaklı ve inisiyatif alabilen,
- · Yazılı ve sözlü iletişimi kuvvetli,
- · Teknik yönden kendini sürekli güncelleyen,
- · MS Ofis pragramlarını kullanabilen,
- · Askerliğini hizmetini tamamlamış, (Erkek adaylar için)
- · Kariyerini filo yönetimi tarafında şekillendirmek isteyen
İş Tanımı
- · Operasyon departmanına gelen telefonları karşılayarak, sorumluluğu çerçevesinde müşterilerin taleplerini değerlendirerek doğru şekilde bilgilendirmede bulunulması,
- · Şirketimizin diğer departmanlarından, operasyon departmanına iletilen talepleri değerlendirerek müdahalede bulunması veya konuyu operasyon uzmanına ileterek çözüme ulaştırılması,
- · Bakım&arıza, hasar onarımı taleplerini ihtiyaç doğrultusunda değerlendirilerek uygun (anlaşmalı) servise yönlendirilmesi,
- · Arıza&kaza nedeni ile yolda kalan araçlarımız için yol yardım planlamasının gerçekleştirilmesi,