Forwarder Satış Operasyon İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

Üniversitelerin Lojistik, Gümrük, Pazarlama, İşletme bölümlerinden mezun,

Aktif İngilizce yazma, konuşma, okuma bilgisine sahip,

Forwarding sektöründe satış ve operasyon deneyimi olan,

MS Office programlarına hakim,

B sınıfı ehliyete sahip ve aktif olarak araç kullanabilen,

İletişimi güçlü, araştırmacı, takipçi, insan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti Yüksek

Ekip ruhu ve takım çalışmasına yatkın,

Analitik düşünebilen, Çalışma disiplini olan

Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış,

Seyahat engeli bulunmayan

Kendi müşteri datası olan,

İŞ TANIMI

Deniz yolu navlun ve yer alım konularında armatörlerle pazarlık ve anlaşmaları yapmak,

Armatör ve acentelerle yürütülen işlerde ortaya çıkan problemlerin çözümüyle ilgili gerekli durumlarda devreye girmek, konuyu çözüme ulaştırmak amacıyla ilgili kişilerle görüşmeler yapmak

Yurtiçi ve yurtdışı tüm tedarikçilerle iyi ilişkiler içerisinde olmak,

Pazar araştırması yapmak ve yeni müşterilerin portföye eklenmesini sağlamak

Müşteri memnuniyetini esas alarak, müşterilerin operasyonel ihtiyaç, sorun ve beklentilerini karşılamak,

Müşterilerle ilişkilerin aktif tutarak, müşterilere proaktif güncel bilgilendirmeleri yapmak

Şirketin satış ve büyüme stratejileri doğrultusunda hedeflenen ciroyu ve karlılığı yakalamak için müşteri potansiyelini, sektörleri analiz ederek hedef müşterileri belirlemek, yeni müşteri kazandırmaya yönelik çalışmaları yürütmek

Mevcut müşterileri korumak,

Müşteri memnuniyetini sağlamak, arttırmak ve Profesyonelce Hizmet vermek

Müşteri beklentilerinin analiz edilip, takip edilerek ve periyodik olarak yöneticisine raporlamak

Müşterilere sunulacak hizmet ve süreçlerle ilgili iç koordinasyonun sağlamak

Operasyon süreçlerine destek olmak

Operasyonları takip ederek, aksaklıklar durumunda sürece müdahale etmek ve çözüm üretmek.

Düzenli olarak raporlama yapıp, ilgili birimlere bilgi akışını sağlamak.

Yüklemelere ait sürecin baştan sona takibi ve bilgilendirmelerin yapılması.

Benzer İş İlanları

Customer Service Representative

• 10/02/2022

İç Satış Uzmanı/ Mersin Bölge

• Mersin
• 24/05/2022

Satış ve İş Geliştirme Sorumlusu

• Mersin
• 14/02/2022

Deniz Yolu Satış Temsilcisi

• Mersin
• 02/04/2022

Lojistik Operasyon Uzman Yardımcısı

• Mersin(Merkez)
• 08/02/2022