GENEL NİTELİKLER
İŞ TANIMI
- Müşteri isteklerini gereken standartlarda almak, düzenlemek ve sunmak.
- Menü içeriğini, her türlü menü değişikliğini ve promosyon faaliyetini anlamak.
- Servis alanını temiz, düzenli ve hazır tutmak.
- Bütün müşteri hesaplarının düzgün bir biçimde tediyesinin verimli yönetimi Kibar ve yardımsever bir tavırla müşteri isteklerine cevap verebilmek.
- Sürekli olarak ilave satışların promosyonunu yapmak Maliyet bilinçli bir çalışma şeklinin benimsenmesini sağlamak.
- Yiyecek ve İçecek Sorumlusunun talimatlarının bilinçli ve doğru bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak.
- Otelin bütün hizmetleri ile bütün Yiyecek ve İçecek çıkışlarının açılış saatleri ve promosyonları konularında optimum bilgiye sahip olmakla kurum içi satışların etkin bir biçimde promosyonunu yapmak.
- Önceki vardiyadan devralarak vardiyanın başında iş hacmi, VIP konuklar, tamamlanacak ve tamamlanmış görevler ve özel etkinlikler ile ilgili ve gerekli bütün bilgileri edinmek.
- Verilen bütün hizmetler gerekiyorsa rezervasyon ve ücretlendirmeleri düzeltmek.
- Bütün işlemlerin kaydını tutmak Kullanılması gereken bütün teknik donanımın nasıl çalıştığını bilmek
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Turizm ve Otel İşletmeciliği bölümü veya Turizm Otelcilik Meslek Yüksekokulu mezunu olmak,
- Daha önce benzer pozisyonda en az 1 yıl deneyim sahibi olmak,
- İngilizce bilgisine sahip olmak,
- Esnek çalışma saatlerine ve vardiyalı sistemde çalışmaya uygun olmak,
- Kişisel bakımına ve dış görünüme özen göstermek,
- Bakım, temizlik ve hijyen kurallarına uyum sağlamak,
- Misafir memnuniyeti ve güler yüzlü hizmet sunmayı ilke edinmiş olmak,
- Stres yönetimi konusunda kendisini geliştirmiş olmak,
- İnsan ilişkileri kuvvetli, takip yeteneği gelişmiş ve ekip çalışmasına yatkın olmak,
- Etik ve disiplin kurallarına uyum sağlamak,
ÇALIŞMA ŞARTLARI
Gaziantep’te bulunan Hampton By Hilton Otelimizde Çalıştırılmak Üzere Takım Çalışması arkadaşı aramaktayız