Guest Relations Supervisor İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

Uluslararası turizm sektöründe faaliyet gösteren oteller grubumuza ait Rixos Premium Tekirova için, Misafir İlişkileri Departmanında "GUEST RELATIONS SUPERVISOR " pozisyonu ile çalışacak takım arkadaşı arıyoruz.

• Misafirlerin otele giriş yaptığı andan itibaren karşılayıp, istek ve taleplerinin hızlı bir şekilde yerine getirilmesini sağlamak,
• Gün içerisinde Misafirlerden gelen istek, ihtiyaç ve talepler doğrultusunda hazırlanan 'Misafir Gözüyle Biz' raporunun takibini ve kontrolünü yapmak,
• VIP misafirlerin tesiste konakladıkları süre içerisinde konuştukları dillere göre her gün günlük gazete ve dergilerin odalarına gönderilmesini sağlamak,
• Misafir çıkışlarında mümkün olduğunca misafirler ile birebir görüşerek misafirin tatilinden memnun kalıp kalmadığını öğrenmek, misafir, tatili esnasında bir sorun yaşadıysa da misafiri memnun bir şekilde uğurlamak,
• Sorumlu olduğu departmanla ilgili tüm prosedür,iş talimatlarını ve işleyiş yöntemlerini oluşturmak ve güncel olmasını sağlamak,
• Entegre Kalite Yönetim Sistemi,Kalite Politikası,Kalite hedefleri hakkında personelini bilinçlendirmek,sistemde yapılan değişiklik ve yenilikleri personeline aktarmak ve personeli tarafından Entegre Kalite Yönetim sisteminin eksiksiz uygulamasını sağlamak,
• Oteldeki aktiviteler,açılış ve kapanış saatleri,genel üniteler vs gibi konularda misafire tam ve doğru bilgi vermek,
• Günlük raporlardan misafir ile ilgili bilgileri incelemek ve doğum günü,balayı gibi özel günleri olan misafirler için gerekli aksiyonları almak.

• Üniversitelerin Turizm ve Otelcilik bölümlerinden mezun,
  
• İlgili pozisyonda en az 3 yıl tecrübeli,
• İyi seviyede Rusça ve İngilizce dillerine hakim,
• İletişim becerileri gelişmiş, insan ilişkilerinde başarılı,
• Takım çalışmasına inanan,

Benzer İş İlanları

Misafir İlişkileri Müdürü

• Antalya(Alanya)
• 21/12/2021

Otı Holding A.Ş.

Guest Relations Supervisor

• 21/12/2021

Misafir İlişkileri Müdürü

• Antalya(Kemer)
• 14/01/2022

Resepsiyonist

• Antalya
• 17/05/2022

Guest Relations Supervisor

• Antalya(Manavgat)
• 27/01/2022

Misafir Deneyimleri Müdür Yardımcısı

• Antalya(Serik)
• 21/06/2022

Misafir İlişkileri Müdürü

• Antalya(Kemer)
• 01/03/2022

Misafir İlişkileri Sorumlusu

• Antalya(Aksu)
• 21/01/2022

Misafir İlişkileri Sorumlusu

• Antalya(Aksu)
• 20/01/2022

Asst. Guest Relations Manager

• Antalya(Serik)
• 08/02/2022

Guest Relation Supervisor

• Antalya(Serik)
• 08/05/2022

Guest Relations Supervisor

• Antalya(Manavgat)
• 10/02/2022

Misafir İlişkileri Müdür Yardımcısı

• Antalya(Aksu)
• 05/05/2022

Misafir İlişkileri Müdürü

• Antalya(Manavgat)
• 03/06/2022

Misafir İlişkileri Temsilcisi

• Antalya(Kemer)
• 20/06/2022

ASTERIA KEMER RESORT Misafir İlişkileri Müdürü

• Antalya(Kemer)
• 11/05/2022

Misafir İlişkileri Süpervizörü

• Antalya(Serik)
• 24/06/2022

Misafir İlişkileri Görevlisi

• Antalya
• 15/06/2022

Misafir İlişkileri Şefi

• Antalya(Manavgat)
• 11/06/2022

ALVA DONNA HOTELS Misafir İlişkileri Elemanı

• Antalya(Kemer)
• 18/07/2022