Hasar Danışmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Diyarbakır
  • Oto Yetkili Satıcıları

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER

  • Tercihen Meslek Yüksek Okulu Otomotiv Bölümü ve/veya Üniversite mezunu
  • Hasar Danışmanı olarak en az 2 yıl tecrübeli
  • Hasar ekspertizinin yapılması, fiyatlandırılması ve sigorta mevzuatı konusunda bilgi sahibi
  • Diksiyonu düzgün ve iletişim becerileri yüksek
  • Detay, kalite odaklı ve planlama kabiliyeti gelişmiş
  • MS Office programlarına iyi seviyede hâkim
  • B sınıfı ehliyeti olan ve aktif araç kullanabilen
  • Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış


İŞ TANIMI

  • Servis müşterilerinin kayıtlarını düzenli bir şekilde tutmak ve bilgileri güncellemek
  • Hasarlı araçların kabul süreçlerini, müşteri memnuniyetini göz önünde bulundurarak gerçekleştirmek
  • Hasar prosedür ve proseslerini etkin bir şekilde müşteriye aktarmak, aracın onarım onayından araç teslim anına kadar müşteriyi bilgilendirmek
  • Atölyede araca yapılan işlerin kalitesini takip etmek
  • Araçların eksiksiz onarım ile belirlenen zamanda teslim edilmesi için gerekli çalışmaları takip etmek, gerekli organizasyonu sağlamak ve sonuçlandırmak
  • Tüm süreçler ile ilgili birim amirini bilgilendirmek.