Hasta İlişkileri Uzmanı(İngilizce Bilen) İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Asya)
  • Sağlık
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu, İstanbul'da Etiler, Bahçelievler ve Altunizade bölgelerinde 4 şubesi ile 2004 yılından bu yana faaliyet gösteren estetik ve plastik cerrahi konusunda branşlaşmış bir sağlık kuruluşudur. 2014 yılında, Altunizade'de hizmete giren Estetik Cerrahi Kompleksi ile yatırımlarına devam eden Esteworld, Türkiye'de yüksek bir ivme ile gelişen sağlık sektörü hizmetlerini, ülkemizin temsilini en iyi şekilde yapacak anlayışla sunma amacındadır. Türkiye geneli dışında, 100'ün üzerinde ülkede  temsilcilikle hastaya hizmet veren Esteworld, Avrupa'nın ve Dünya’nın plastik cerrahi ve  estetik konusunda branşlaşmış sayılı sağlık grupları arasında bulunmaktadır.
"Esteworld Plastik Cerrahi Sağlık Grubu" Altunizade Hastane de değerlendirilmek üzere;

  • Üniversitelerin hastane yönetimi ve organizasyon, halkla ilişkiler, iletişim bölümlerinden mezun,
  • Çok iyi düzeyde İngilizce dil bilgisine sahip,
  • Benzer pozisyonlarda en az 3 yıl tecrübe sahibi  (sağlık sektörü tercih nedenidir) ,
  • Hasta ilişkileri konusunda bilgili ve hasta psikolojisine hitap edebilen,
  • Hasta ve hasta yakınlarının memnuniyeti perspektifinde empati kurabilecek iletişim becerisine sahip,
  • Güler yüzlü enerjik, dış görünüşüne önem veren sunum, temsil ve ikna yetenekleri gelişmiş,
  • Planlama ve organizasyon becerisine sahip,
  •  Ms office uygulamalarına hâkim,
"Hasta İlişkileri Uzmanı" aranmaktadır.


İŞ TANIMI

Saç Ekim katında değerlendirilmek üzere;
  • Hasta ve hasta yakınlarına, “ Mutlak Hasta Memnuniyeti “  ilkesine bağlı kalarak yardımcı olmak,
  • Her türlü şikâyetin oluşmasını engelleyecek performans sergilemek,
  • Gelen şikâyet ,istek ve önerilerin en kısa zamanda çözüme kavuşturulması sağlamak.