Hastane Temsilci Yardımcısı-Kayseri İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Kayseri
  • Sağlık, Sağlık Kuruluşları, Sağlık Hizmetleri

GENEL NİTELİKLER

USHAŞ için çalışmak nasıl olacak?

USHAŞ, sağlık turizmi ve tıbbi ürünlerde ülkemizin potansiyelini dünyaya daha iyi tanıtmak ve ülkemizin sağlık ihracat hacmini genişletmek amacıyla kurulmuş Sağlık Bakanlığı şirketidir. Ulusal ve Uluslararası geliştirilen projeler, dijital dönüşüm ve organizasyonel gelişim süreçleriyle iç paydaşlarına bu süreçte yol arkadaşı olma imkânı sağlayan USHAŞ, ülkemizin sağlık hizmet ve ürünlerinin markalarını küresel platformlarda temsil etme fırsatı sunmaktadır. “Türkiye’yi sağlık turizminde dünyanın en başarılı markası haline getirme” vizyonumuz dünyanın birçok farklı noktasında yer alan paydaşlarımızla bu vizyona hizmet etmek ve unutulmaz çalışan deneyimleri elde etmek için bizi bir ekip olarak birleştiriyor. Ama en önemlisi Ekip Üyelerimiz her şeyin merkezinde yer alıyor!


USHAŞ Uluslararası Sağlık Hizmetleri A.Ş. Turkish Medical City (TMC) Operasyon Müdürlüğü bünyesinde görevlendirilmek üzere belirli süreli hizmet sözleşmesi ile Hastane Temsilci Yardımcısı alımı yapılacaktır.

Personel alımı Kayseri lokasyonunda bulunan anlaşmalı kamu hastanemizde gerçekleştirilecektir.


Aranan Nitelikler:

  • İşletme, İktisat, Turizm, Sağlık Bilimleri, Sağlık Yönetimi bölümlerinden lisans mezunu,
  • Benzer pozisyonda tecrübe sahibi,
  • MS Office programlarını iyi derecede kullanabilen ve raporlama/sunum yapabilen,
  • Tercihen sağlık turizminin hastane ayağında operasyon deneyimi olan,
  • İlgili birimler ile gerekli koordinasyonun sağlanma sürecinde destek olabilecek,
  • Uluslararası hastaların tedavilerinin planlanması ile hastalara ve hasta yakınlarına her türlü lojistik desteğin sağlanmasında rol alabilecek,
  • İnsan ilişkileri ve hasta iletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına önem veren,
  • Kriz ve süreç yönetimi aşamalarında proaktif davranabilen, çözüm odaklı,
  • Görevlendirildiği ilde ikamet eden ya da görevlendirildiği ilde ikamet etmesine engel bir durumu olmayan,
  • Görevini devamlı yapmasına engel bir sağlık sorunu olmayan,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
  • Kamu hizmetlerinden mahrum olmayan Hastane Temsilci Yardımcısı alınacaktır.


İş Tanımı:

  • Bağlı olduğu Operasyon Müdürü ve Hastane Temsilcisi'nden destek alarak uluslararası hasta hizmetleri süreçlerinin yönetilmesinde görev almak,
  • TMC tarafından taahhüt edilen şartlarda tedavi hizmeti almak üzere hastaneye gelen hastaların hastanedeki tüm süreçlerinin takibinde görev almak,
  • Hastaların karşılanması, ağırlanması ve memnuniyet sağlayacak şekilde uğurlanması sürecinde aktif rol almak,
  • Hastaların, yazılı ve sözlü tercümanlık, otel, ulaşım hizmetlerinin planlanması ve kalite standartlarına göre gerçekleşmesinin operasyonunda yer almak,
  • Tedavi süreci dahilinde hasta memnuniyet anketlerini takip etmek, raporlamak ve gerekli iyileştirici önlemleri analiz etmek.