Helpdesk Uzmanı İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Avr.)(Şişli)
- Yönetim Danışmanlığı
GENEL NİTELİKLER
Hukuk alanında faaliyet gösteren şirketimizin Bilgi Teknolojileri ekibinde yer almak üzere;
- Yüksekokul veya Üniversitelerin, bilgisayar ve/veya teknik bölümlerinden mezun,
- TCP/IP, DNS, DHCP gibi temel ağ bilgisine sahip,
- Kablolama ve ağ oluşturma konusunda bilgili,
- Bilgisayar, Yazıcı, IP Telefon donanımı kurulum ve sorun giderme alanlarında deneyimli,
- MS Office Programları konusunda son kullanıcı desteği verebilecek seviyede bilgi sahibi,
- Yeni teknolojileri öğrenmeye açık, bilgisini sürekli olarak güncel tutabilen,
- Sözlü ve yazılı iletişim becerileri güçlü,
- Planlama, organizasyon ve iş takibi becerileri gelişmiş,
- Düzenli ve disiplinli çalışma ve raporlama alışkanlığı olan,
- Problem çözme ve teknik dokümantasyon becerilerine sahip,
- Detay ve çözüm odaklı, sorumluluk sahibi.
İş Tanımı:
- Kullanıcılara Bilgisayar İşletim Sistemleri, Office Programları ve Donanım Ürünleri (Yazıcı, tarayıcı, IP Telefon, uygulama yazılımları gibi) desteğinin verilmesi,
- Network donanımlarının ve kullanıcı sistemlerinin kurulumu ve yer değişikliklerinin yapılması,
- Oluşan yazılım veya donanım kaynaklı kullanıcı sorunlarının takip edilmesi, çözülmesi,
- Sistem bakımı, veri yedekleme, veri güvenliği, virüs tarama, kullanıcı hesaplarını aktive etme, log tutma, IT faturalarının takibi gibi işlerin yönetilmesi,
- IT envanterinin takip edilmesi, kullanıcılara tahsis edilen cihazların teslim edilmesi ve alınması.
Benzer İş İlanları
