Helpdesk Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • Bursa(Merkez)
  • Bilişim, İnternet, Bilişim Danışmanlığı, Eğitim, Bilgi Teknolojileri

GENEL NİTELİKLER

GENEL NİTELİKLER:

  • Tercihen üniversite veya meslek yüksek okullarının teknik bölümlerinden mezun
  • Teknik servis ve satış sonrası desteğinde en az 1 yıl mesleki tecrübeye sahip
  • Tercihen Bilgisayar donanımı ve bileşenleri ile ilgili tecrübeye sahip
  • Son kullanıcıdan gelen talepleri çözüm odaklı bakış açısı ile analiz edebilen
  • İletişim becerileri yüksek, ekip çalışmasına uyumlu
  • Dinamik, çok yönlü ve enerjisi yüksek
  • Pratik, çözüm odaklı, planlama ve organizasyon becerileri gelişmiş
  • Sürücü belgesi olan (B Sınıfı)

İŞ TANIMI:

  • Microsoft Windows client İşletim sistemleri, Microsoft Office, PC, Notebook ve Çevre Birimleri, Printer, Kamera, Network donanım sorunlarına destek vermek ve gerekli çözümleri üretmek,
  • Server, Storage, sanallaştırma sistemleri, Microsoft sunucular, Yedekleme sistemleri, Lan Network Cihazları (Temel düzeyde bilgi sahibi olmak yeterli)
  • Son kullanıcı bilgisayar arızalarını gidermek,
  • Sunum sistemleri (Projeksiyon), TV sorunlarını ve kontrollerini yapmak,