Helpdesk Uzmanı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

FABAY; 1948’den günümüze turizm, inşaat ve enerji alanlarında yatırımları ve faaliyetleri devam eden bir Özyer Group kuruluşudur.

Gruba ait inşaat yatırımları Bodrum Yarımadası haricinde, Fethiye, Göcek, Dalaman, Kıyıkışlacık ve Didim’in yanı sıra Ege sahil şeridinin tamamında bulunmaktadır.

Her geçen gün büyüyen, insan kaynağına değer veren bir anlayışa sahip olan şirketimizde yenilikçi ve dinamik kadromuzun bir parçası olarak bizimle çalışmak isteyen “Helpdesk Uzmanı” pozisyonunda görev alacak takım arkadaşı aramaktayız.

Meslek Yüksek Okulu veya tercihen Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
Helpdesk alanında minimum 3 yıl ve üzeri tecrübeye sahip,
Microsoft Client Sistemlerine ve Ofis programlarına hakim,
BT donanım, Active Directory ve Exchange sistemlerine aşina,
Network sorunlarını analiz edebilecek,
Problem çözme becerisine sahip, analitik düşünebilen,
Takım çalışmasına yatkın, insan ilişkilerinde iyi, ikna yeteneğine sahip.

İş tanımı:

Kullanıcılar tarafından bildirilen problem ve talepleri karşılamak, analiz etmek, uzaktan çözüm sağlamak,
SLA zamanlarına göre problemlere müdahale etmek,
Gereken durumlarda problem ve talepleri ilgili destek gruplarına yönlendirmek,
IT envanterine kayıtlı cihazların yönetimi ve servis süreçlerini takip etmek.

Benzer İş İlanları