GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden tercihen Bilgisayar Programcılığı bölümünden mezun,
- Son kullanıcı desteği konusunda en az 2 yıl deneyimli,
- Sunucu sistemler ve çevre birimleri konusunda bilgi sahibi,
- Analitik düşünce yapısına sahip,
- İletişim becerisi kuvvetli
- Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,
- Seyahat engeli olmayan,
Halkalı lokasyonunda görevlendirilmek üzere Helpdesk Uzmanı olarak arayışımız bulunmaktadır.
İŞ TANIMI
- Son kullanıcıların işletim sistemi, ofis yazılımı ve uygulamalarında çıkan yazılım/donanım problem ve taleplerine yerinde ya da uzaktan bağlantı yöntemlerini kullanarak hızlı şekilde müdahale ederek çözüm sağlamak,
- Yedekleme süreçlerini takip etmek ve gereken müdahaleleri yapmak,
- Sunucu ve diğer altyapı donanımlarının periyodik kontrollerini yaparak gerekli aksiyonları almak,
- Bilgisayar, yazıcı, faks vb donanımların kurulumlarını, arıza tespitlerini yapmak, sorunları gidermek, rutin bakımlarını yapmak