Helpdesk ve Saha Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Bilişim

GENEL NİTELİKLER

Kurumsal büyük bir firmanın merkez ofisinde görev alacak ;

Helpdesk/VIP Uzmanı

  • Yoğun telefon/mail trafiği ile çalışabilecek.
  • Son kullanıcı desteği ve VIP desteği verecek.
  • O365 Lisansları assign edebilecek yönetsel bilgi düzeyinde.
  • En az 3 yıllık IT yardım masası teccübesi olmalıdır.


Saha Destek Uzmanı

  • Yoğun telefon trafiği ile birlikte iş yürütebilecek.
  • ISP ve 3.rd parti işkileri yönetecek.
  • Gerektiğinde sahaya gidebilecek.
  • Level 1-2 seviye Network bilgisi olan.
  • Problem nerede tespit edebilecek.
  • ISP ve saha koordinasyonu sağlama.
  • Teknik toplantı drive edecek.
  • Sahada , sistem ve networkte bilgi birikimi olan.

Daha önce IT saha operasyonda çalışmış olan, en az 4 yıllık iş teccübesi olan adaylar dikkate alınacaktır.