Hi Doctor Müşteri Deneyimi Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
  • Yazılım, Sağlık Hizmetleri
 İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Elektronik para borsasındaki ürün (Cryptom) yolculuğumuzda heyecanımıza ortak olacak; Süper bir gelecek için Süper Yetenek Programı’mıza katılacak Süper ekip arkadaşları arıyoruz!


Genel Nitelikler

  • Üniversitelerden lisans veya ön lisans mezunu
  • Müşteri Destek sürecinde en az 2 yıl deneyimli (tercihen elektronik para borsası sektör deneyimi)
  • Doğru Türkçe ile yazılı ve sözlü iletişime özen gösteren
  • Zaman yönetimi ve iş takibi konusunda özenli
  • 7/24 vardiyalı çalışma düzenine uyum sağlayabilecek
  • İyi düzeyde İngilizce bilgisine sahip

İş Tanımı

  • Müşterilerden gelen telefon ve/veya yazılı destek taleplerini karşılayacak
  • Ürün ve servislerle ilgili müşterilere gerekli bilgileri aktaracak
  • Müşterilerden gelen talepleri ilgili bölümlere aktarmak, takibini sağlamak
  • Müşterilerden gelen talep ve geri bildirimler doğrultusunda ilgili raporlamaları yapacak