Hidden Firm Operasyon Direktörü İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Bağcılar)
  • Sağlık, Hizmet

GENEL NİTELİKLER


Tüm şirketleri ile bir ‘’iyileştirme sinerjisi’’ oluşturmakta ve gücünü bu sinerjiden almaktadır. Bu doğrultuda iyileştirme yolunda bizlere eşlik edecek Operasyon Direktörü arayışımız bulunmaktadır.

Genel Nitelikler

· Üniversite mezunu,

· Tercihen Hizmet, Sağlık veya Çağrı Merkezi sektöründe çalışma deneyimi olan,

· Tercihen İngilizce bilen,

· İnsan ilişkilerinde başarılı,

· Müşteri odaklı,

· Planlama, organizasyon ve iş takibi konularında tecrübeli,

· Sorumluluk bilinci yüksek, iletişim becerileri kuvvetli,

· Ekip yönetiminde tecrübeli,

İş Tanımı


  • Hedeflere en iyi ve en doğru şekilde ulaşabilmesi için işi koordine etmek ve yönetmek,
  • Operasyon ekibinin koordine edilmesi,
  • İş sürecini planlamak, yönetmek, iyileştirmek ve gerektiğinde süreci yeniden yapılandırmak,
  • Müşteriler ve Şirketimiz arasındaki iş akışını yönetmek,
  • Operasyon raporlarının, belgelerinin ilgili departmanlara iletilmesi sürecinin yönetilmesi.
  • Marka sahipliği ve kalitenin korunması.