İletişim Danışmanı (Turkcell Tim Bakırköy) İş İlanı

GENEL NİTELİKLER

* En az lise ve dengi, tercihen ön lisans ya da üniversite mezunu
* Perakende sektöründe, mağazacılıkta satış ve hizmet konusunda en az 1 yıl tecrubeli
* Güleryüzlü, yardımsever ve misafirperver bir hizmet anlayışına sahip
* Teknolojiye meraklı ve öğrenmeye hevesli
* Çözüm odaklı ve ikna becerileri gelişmiş
* Hedeflerle çalışmaya yatkın ve zor durumlarla başa çıkabilecek
* Vardiyalı ve esnek çalışma saatlerine uyum sağlayabilen

İŞ TANIMI

* Abonelik ve abonelik sonrası işlemleri Turkcell prosedürlerine uygun olarak yaparak ilgili evrak takiplerini gerçekleştiren,
* Müşteri ihtiyacını doğru analiz ederek en uygun teklifleri sunan ve ihtiyaca yönelik doğru yönlendirmelerde bulunan (teknik konular, kampanya, ürün vb.)
* Müşteri şikayetlerini cevaplar ve ilgili bölümlere ileten,
* Kişiye özel müşteri bilgilerini ve diğer kişisel verileri, ilgili kanunlar ve Turkcell bilgi güvenliği politikaları doğrultusunda korur, paylaşılan bilgi varlıklarını uygun biçimde kullanan,
* Turkcell satış hizmet modelini en iyi şekilde uygulayarak koşulsuz müşteri memnuniyetini sağlayan,

Benzer İş İlanları

Şafak Elek Paz San Tic Ltd Şti

Turkcell Satış Akıllı Destek Temsilcisi

• İstanbul(Avr.)(Şişli)
• 19/10/2021

Turkcell Doruk İletişim Danışmanı

• İstanbul(Avr.)
• 06/10/2022

Saat ve Gözlük Satış Danışmanı (Bakırköy)

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 23/10/2021

Müşteri Hizmetleri Sorumlusu

• İstanbul(Avr.)(Bakırköy)
• 05/11/2021

Teknoteks İletişim Hiz. San. Tıc. A.Ş.

İletişim Danışmanı (Turkcell Tim Olivium Avm)

• İstanbul(Avr.)(Zeytinburnu)
• 04/09/2021