İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.), İstanbul(Asya)
  • Bilişim, Lojistik, E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

Danışmanlığını yapmakta olduğumuz, lider çevirim içi (online) hızlı market alışverişi markasının kendi bünyesinde görev alacak 'Çağrı Merkezi Müşteri Temsilcileri' arıyoruz.

Pandemi süresince evden çalışılmaktadır. Daha sonra çalışma yeri Kağıthane’dir

İş Tanımı

Müşterilerden gelen çağrıları kalite standartları doğrultusunda karşılamak.

Müşteri taleplerini gerçekleştirmek, şikâyetlerin çözüme kavuşturulmasını sağlamak.

Genel Nitelikler

· Tercihen üniversite mezunu veya öğrencisi, en az ön lisans öğrencisi

. B2 ve üzeri düzeyde İngilizce bilgisine sahip,

· 7/24 vardiyalı düzende çalışabilecek,

· Yoğun tempoda çözüm odaklı çalışabilecek,

· Diksiyonu düzgün,

· Müşteri odaklı çalışabilecek, ikna kabiliyeti yüksek,

· Değişime uyumlu, zaman planlaması yapabilen,

· İletişim becerisi yüksek ve sabırlı,

· Ekip bilincine sahip,


Özel İstihdam bürosu olarak 05.11.2020-04.11.2023 Tarihleri arasında faaliyette bulunmak üzere, Türkiye İş Kurumu tarafından 23.10.2020 tarih ve 7017712 sayılı karar uyarınca bu belge verilmiştir