İngilizce Müşteri Temsilcisi İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)
  • Sağlık

GENEL NİTELİKLER

Telefon aracılığı ile ilgili ürün ve hizmetlerimiz hakkındaki soruları yanıtlayıp, müşterilerle alanında uzman sağlık merkezlerimiz arasında köprü kurar. Müşterilerin beklenti ve problemlerini cevaplayarak eşsiz bir deneyim yaşanmasını sağlayabilirsiniz.


"İngilizce Bilen Müşteri Temsilcisi‘’ arayışımız bulunmaktadır.

Aranan Nitelikler;

  • En az lise mezunu.
  • Anadil seviyesinde İngilizce ve iyi derecede Türkçe bilen
  • Tercihen ikinci bir dil bilen
  • Tercihen sağlık alanında iş deneyimi olan,
  • Diksiyonu düzgün ve iletişimi kuvvetli,
  • Müşteri memnuniyeti odaklı hareket eden,
  • Ekip çalışmasına yatkın,


İş Tanımı;

  • Müşteri talep ve isteklerinin karşılanması,
  • İngilizce çağrılarının/görüntülü çağrıların yanıtlanması,
  • İngilizce çevirilerin yapılması,
  • Mail ile gelen müşteri şikayetlerinin yönetilmesi,
  • Hasta-klinik-müşteri iletişiminin yönetilmesi.