İnsan Kaynakları Uzman Yardımcısı İş İlanları

GENEL NİTELİKLER

Mayen, Türkiye'nin ve dünyanın önde gelen kurumları için çağrı merkezi ve katma değerli müşteri ilişkileri hizmetleri sunar.

Bu hizmetler arasında; müşteri hizmetleri, müşteri deneyimi ve iş içgörüleri, robotik süreç otomasyonu, dijital eğitim ve gelişim sistemleri, sosyal medya takip sistemi, insan analitiği, müşteri yolculuğu haritası, müşterinin sesi, insan kaynakları hizmetleri, bordro hizmetleri, muhasebe ve test hizmetleri gibi dış kaynak kullanımı hizmetleri mevcuttur.

Mayen; Türkiye'de 12 farklı lokasyonda 3.500'den fazla çalışma arkadaşı ve evden çalışma modeli ile hem Türkiye hem de dünya çapında önde gelen markalara; Almanca, Felemenkçe, Türkçe, İngilizce, Arapça, İtalyanca, İspanyolca, Yunanca, İbranice, Fransızca, Rusça ve Bulgarca olmak üzere 12 farklı dilde hizmet sunmaktadır.

Hizmet verdiğimiz sektörler arasında perakende, e-ticaret, bankacılık ve finans, telekomünikasyon, havayolu ve seyahat, yüksek teknoloji ve bilişim teknolojileri, medya, eğlence, enerji ve kamu hizmeti sektörleri yer almaktadır.

Büyük fikirlerin ve akıllı çözümlerin kusursuz müşteri deneyimi yaratmak için buluştuğu nokta: Mayen

Birlikte başarıyor, birlikte eğleniyoruz.

Açık iletişime önem veriyoruz.

Eğlenceli, genç ve dinamik bir ekibiz.

Ekibimize değer veriyoruz.

Güvenli, kapsayıcı, saygılı ve eğlenceli bir çalışma ortamı sağlıyoruz.

Genel Nitelikler:

Üniversitelerin Lisans bölümlerinden mezun
İnsan kaynakları alanında 1-3 yıl deneyimli
Seçme yerleştirme, yasal süreçler vb. süreçlerde deneyimli
MS Office programlarına hakim
Tercihen iyi seviyede İngilizce bilgisi bulunan
İnisiyatif alma ve karar verme becerileri gelişmiş
Çözüm ve hedef odaklı çalışabilen
Takım oyuncusu olan ve işbirliği bakış açısıyla ilerleyebilen
Müşteri odaklı hizmet anlayışına sahip

İş Tanımı:

Sorumlu olunan lokasyon bazında tüm İnsan Kaynakları süreçlerinin takip edilmesi (işe alım, çalışan ilişkileri, performans, eğitim, gelişim, çalışan motivasyonu vb.)
İç müşterinin İK prosedürlerine uygun olarak yönetilmesi ve doğru iletişimin sağlanması
İşe alımda kaynak yaratılması noktasında çalışmaların yürütülmesi
Lokasyon İnsan Kaynakları süreçlerinde standardizasyonun yakalanması
İlgili lokasyonda çalışan ekiplerin çalışan yaşam döngüsünün uçtan uca yönetilmesi
Özlük dosyalarının yasal süreçlere uygun oluşturulması / güncel tutulması
Disiplin süreçlerinin ve yasal süreçlerin uygulanması
İlgili lokasyonda çalışan ekiplerin çıkış mülakatlarının yapılması / analiz edilmesi / raporlanması
Merkez İnsan Kaynakları ekipleri tarafından yürütülen, lokasyonlarda uygulanacak tüm İnsan Kaynakları proje çalışmalarına dahil olunması
İlgili lokasyonda çalışan ekiplerin ihtiyaç ve beklentilerini, iyileştirme önerileriyle birlikte merkez İnsan Kaynakları ekipleriyle paylaşılması

Benzer İş İlanları

İnsan Kaynakları Uzmanı

Banka Satış Kanalı Uzmanı (Akdeniz Bölge-Antalya)

İnsan Kaynakları Sorumlusu

İnsan Kaynakları Stajyeri

IKEA Türkiye MAPA Mobilya A.Ş. Muhasebe Uzmanı - IKEA Antalya Mağazası

Gezinomi Turizm Tic. A.Ş. İnsan Kaynakları Uzmanı