İş Tanımı
· Bağlı bulunduğu direktörlük bünyesinde hizmetin büyümesi ve iş geliştirme stratejileri doğrultusunda mevcut süreçlerin ve yeni oluşacak süreçlerin yönetiminde aktif rol alınması,
· İç ve dış müşteri ihtiyaçlarını tespit etmek ve bu tespitler doğrultusunda gerekli süreç veya ürünlerin analizlerini gerçekleştirmek,
· Bölüm iş planlarının ve bütçesinin hazırlanmasını sağlamak,
· Bölüm performans kriterlerinin ilgili bölüm yöneticileri ile belirlenmesini sağlamak, performans sürecinin izlenmesi ve raporlanması,
· Hizmette mükemmeliyet yaklaşımı ile süreçlerde her türlü katkıyı sunmak,
· Bağlı bulunduğu bölümün eğitim taleplerinin toplanması, değerlendirilmesi ve planlanması süreçlerinde aktif rol alınması,
· Çalışan bölüm içi uyum süreçlerinin desteklenmesi ve gelişim programının hazırlanmasında aktif rol oynanması,
· Bağlı bulunduğu bölüm çalışanlarının performans değerlendirmesini birim yöneticileri ile işbirliği içerisinde yürütülmesi,
· Şubeler arası rotasyon ve uyum programlarının oluşturulması, uygulanması ve raporlanması süreçlerinin yürütülmesi,
Aranan Nitelikler
· Üniversitelerin tercihen Endüstri Mühendisliği veya İİBF Bölümlerinden mezun,
· İş geliştirme konusunda en az 2 yıllık ve yöneticilik konusunda en az 3 yıllık deneyime sahip,
· Süreç yönetimi konusunda deneyimli,
· İletişim becerisi kuvvetli, takım çalışmasına yatkın,
· Analitik düşünen, problem çözme konusunda etkili,
· Yeniliklere ve değişime açık,
· Müzakere ve İkna yeteneği kuvvetli,
· Zaman yönetimi konusunda etkin,
· Ms Office programlarını iyi derecede bilen,
· Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlanmış,
· Ankara’da ikamet eden/edebilecek