GENEL NİTELİKLER
· Minimum 3 yıl benzer pozisyonda deneyim sahibi.
· İyi derecede İngilizce bilen
· Tercihen üniversitelerin ilgili lisans bölümlerinden mezun,
· Sistem yönetimi konusunda bilgi sahibi,
· Veri tabanları hakkında bilgi sahibi, tercihen MS SQL veri tabanı kurulum, yönetim, bilgisine sahip,
· Microsoft IIS ve Windows Server platformlarının yönetimi hakkında bilgi sahibi
· Raporlama ve dokümantasyon konularında özenli,
· Müşteri odaklı ve problem çözme becerileri yüksek,
· Gerektiğinde ilgili iş ortakları ile yazılı ve sözlü iletişim kurabilecek,
· Takım çalışmasına yatkın,
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini muaf/tamamlamış veya başvuru tarihi itibariyle en az 2 yıl tecili olan,
· Analitik düşünme becerilerine sahip,
· Sözlü ve yazılı iletişim kabiliyeti yüksek.
İŞ TANIMI
· Global uygulama destek ekipleri ile iletişime geçerek tüm uygulamaların ikinci ve üçüncü seviyede desteklerini sağlamak,
· Global projelerde yurtdışı ekip ile koordinasyonun sağlanması,
· Uygulamaların server kurulumlarını ve güncelleştirmelerini gerçekleştirmek,
· İlgili sistemlerin performans ve bakım çalışmalarını gerçekleştirmek,
· Kullanıcı talepleri doğrultusunda gereksinimleri belirleyerek talebin uygulamaya alınması için gerektiğinde yazılım ekipleri ile koordinasyonu sağlamak,
· Sistemin ve süreçlerin izlenmesi, ölçülmesi, analiz edilmesi ve raporlanması süreçlerini yürütmek,
· Süreçlerin, iş ekiplerinin ve bireysel performansların ölçülmesi ile ilgili sistemlerin geliştirilmesi ve uygulanması çalışmalarına destek olmak,
· Helpdesk ve Operasyon ekibi ile koordinasyonun sağlanması
· İş Ortakları ile iş geliştirme faaliyetlerini yürütmek,