IT altyapı ile ilişkili sistem yönetimi, donanım, veri tabanı, network vb. konulardan bazılarında 5+ yıl iş tecrübesine sahip;
Müşteri beklenti ve ihtiyaçlarına değer katan, teknoloji ve bütçe açısından en uygun altyapı çözümleri oluşturma konusunda tecrübeli;
Tercihen ITIL Expert ve Cobit sertifikalarına sahip olması
Banka altyapısında bulunan bileşenlerle ilgili her türlü planlama, tasarım, analiz, araştırma, risk belirleme çalışmalarını yapar;
Banka altyapı süreçlerine ait ilgili her türlü tasarım, analiz, araştırma, risk belirleme ve ölçüm çalışmalarını yapar;
ITIL best practice’ lerine uygun olarak yönetim sistemlerinin kullanılmasını sağlar;
İlgili proje ve çalışmaların hayata geçebilmesi için bankadaki ilgili paydaşlarla koordinasyonu sağlar;
İlgili ekipler ile koordinasyonu sağlayarak süreçlere ait raporlanmaları sağlar;
IT Kapasite Yönetimi, Performans Yönetimi, Erişilebilirlik, Konfigürasyon yönetimi, IT Varlık Yönetimi gibi ilgili süreçlerinin ITIL standartlarına göre güncellenmesini ve standartlarının geliştirilmesine destek olur;
Açılan bulgular ile ilgili çözümler geliştirir ve geliştirilen çözümleri altyapı geneline yaygınlaştırır;
Regülasyon ve uyum projelerine liderlik eder;
Altyapı süreç ve standartlarını oluşturur,sürekli geliştirir ve bu süreçlerin otomasyonunu besler hale getirir;
IT Kapasite Yönetimi, IT Varlık Yönetimi gibi ilgili süreçleri oluşturur ve standartlarının geliştirilmesine destek olur;
Altyapı bünyesinde geliştirilen süreç ve standartların genele yaygınlaştırılması için eğitim ve bilgilendirme yapar