Kampanya ve Müşteri İletişimi Yönetici Yrd. İş İlanı
İşveren Hakkında
- İstanbul(Asya)
- Bankacılık
GENEL NİTELİKLER
Biz Türkiye Finans ailesinde birlikte üretip başarmanın değerini biliyor, ortak değerlere dayanarak sürekli ilerliyoruz.
Perakende Bankacılık Pazarlama Müdürlüğümüzde "Crm&Müşteri Analitiği Yetkilisi/Yönetici Yrd. " olarak yerini almaya hazır mısın?
İş Tanımı
- Ilgili kanallarda müşteriye çıkılacak teklif ve kampanyaları tasarlanması
- Tasarlanan pazarlama aksiyonlarının performansının takip edilmesi ve sonuçlarını raporlanması,
- Müşteri modelleme, ve müşteri eğilimleri çıkartılarak hedef kitlenin belirlenmesi,
- Yapılan müşteri analizleri sonucunda alınan kararlar ile ilgili aksiyonları almak ve belirlenen Ilgili kanallarda müşteriye çıkılacak teklif ve kampanyaları tasarlanması
- Tasarlanan pazarlama aksiyonlarının performansının takip edilmesi ve sonuçlarını raporlanması,
- Müşteri modelleme, ve müşteri eğilimleri çıkartılarak hedef kitlenin belirlenmesi,
- Yapılan müşteri analizleri sonucunda alınan kararlar ile ilgili aksiyonları almak ve belirlenen zaman aralığında hayata geçirilmesi,
- Gerçek zamanlı pazarlama senaryolarının tasarlanması,
- Perakende müşteri segmentine uygun pazarlama stratejilerini rekabet analizi, piyasa gelişmeleri ve karlılık kriterleri doğrultusunda tasarlanması,
- Proje bazlı paydaşlar ile iş birliği içinde çalışabilmesi ve özelleştirilmiş pazarlama aksiyonlarını tasarlaması test ederek otomasyonunu sağlayabilmesi,
- İnsiyatif alarakk farklı analizler ve raporlamalar yapabilmesi, fırsatlara işaret edebilmesien zaman aralığında hayata geçirilmesi,
- Gerçek zamanlı pazarlama senaryolarının tasarlanması,
- Perakende müşteri segmentine uygun pazarlama stratejilerini rekabet analizi, piyasa gelişmeleri ve karlılık kriterleri doğrultusunda tasarlanması,
- Proje bazlı paydaşlar ile iş birliği içinde çalışabilmesi ve özelleştirilmiş pazarlama aksiyonlarını tasarlaması test ederek otomasyonunu sağlayabilmesi,
- İnsiyatif alarakk farklı analizler ve raporlamalar yapabilmesi, fırsatlara işaret edebilmesi
Pozisyonda aranan özellikleri
- Üniversitelerin dört yıllık mühendislik, matematik veya istatistik bölümlerinden mezun,
- Tercihen CRM, Müşteri Analitiği, Kampanya dünyası, Veri Analitiği konularında minimum 2-3 yıl tecrübeli,
- Iyi derecede SQL kodu yazabilen,
- Tercihen SAS kullanabilen,
- Analitik bakış açısına sahip, soyut düşünebilen,
- Müşteri verisi üzerinden pazarlama yapmaya hevesli,
- İletişimi kuvvetli, ekip çalışmasına yatkın, iş takibi ve iş sorumluluğu yüksek,
- Veri odaklı pazarlama alanında çalışabilecek
