Kanal Destek Uzmanı İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Şişli)
  • Bilişim, İnternet, Yazılım, E-ticaret

GENEL NİTELİKLER

  • Üniversitelerin İBBF (ekonomi, iktisat, işletme, muhasebe) bölümlerinden mezun,
  • Tercihen en az 2 yıl sektör tecrübesi olan,
  • Etkili iletişim, sunum teknikleri, saha analizi yapabilen,
  • Analitik düşünme yeteneklerine sahip,
  • Planlama ve koordinasyon yeteneği güçlü,
  • İnsan ilişkileri kuvvetli ve takım çalışmasına yatkın,
  • Sorun çözebilme kabiliyetine sahip, sonuç odaklı,
  • Analiz, raporlama ve kontrol yönü kuvvetli,
  • Diksiyonu düzgün, ikna kabiliyeti yüksek,
  • MS Office programlarını kullanabilen,
  • Yoğun çalışma temposuna uyum sağlayabilecek,
  • Erkek adaylar için askerlik görevini tamamlamış,

    İŞ TANIMI

    • Çözüm ortaklarının ve müşterilerin ürün hakkında bilgilendirilmesi için gerekli paylaşımlarda bulunmak,
    • Müşteri ve çözüm ortaklarımızın ihtiyacına yönelik çözüm üretmek,
    • Çözüm ortaklarımıza iş akışı süreçleri hakkında danışmanlık yapmak ve müşterileri yönlendirmek,
    • Gerektiğinde kanal içerisinde ihtiyaca yönelik sunum yapmak,
    • Departmanda belirlenen stratejileri kanalda etkin bir şekilde kullanmak,
    • Çözüm ortağı, müşteri hizmet, ürün alım ve komisyon faturalarının kesilmesi, muhasebeye yönlendirilmesi gibi muhasebe süreçlerinin takibi ve raporlamasının yapılması,
    • Çözüm ortakları ile iletişim kurulması ve departman paylaşımlarının sözlü ve yazılı iletilmesi,
    • Çözüm ortakları ile anlaşma sonrası panel bilgileri, sözleşme yönlendirmeleri, çözüm ortağı panel kullanımı için gerekli verilerin paylaşılması,
    • Departman çalışmalarının eksiksiz CRM e işlenmesinin sağlanması,
    • Mesleki alanda yapılan çalışmalara katılabilecek Takım Arkadaşı Arıyoruz!