GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin Bilgisayar Mühendisliği, Elektronik Mühendisliği ve Elektrik Elektronik Mühendisliği yada ilgili bölümlerinden mezun,
- Fortigate, Checkpoint , Palo Alto, Watchguard, Cisco, F5, Netscaler, Citrix ve Arbor ürünlerinin biri veya birkaçında en az 3 yıl tecrübeli,
- Güvenlik ürünlerinden bir veya birkaçı ile ilgili sertifika sahibi,
- Fortigate NSE veya muadil üreticilerin aynı seviyedeki sınavlarını tamamlamış ve pratik tecrübe sahibi,
- Cisco ve Huawei marka Router , Switch ürünlerini tanıyan ve tercihen üzerinde çalışmış,
- Telekomünikasyon sektörü erişim alt yapısında kullanılan cihazlar hakkında bilgi sahibi,
- Müşteri iletişiminde çok iyi, kriz durumlarını yönetebilecek öz güvene sahip,
- Eş zamanlı birden fazla projenin satış, müşteri ve saha dinamikleri yönetebilecek,
- Proje takibi konusunda deneyimli ve ekip çalışmasına yatkın,
- Hızlı öğrenme ve problem çözme yeteneğine sahip,
- Takım çalışmasına ayak uydurabilecek
- 5 yıl ve üzeri iş tecrübesi olan,
- Yeterli seviyede İngilizce / Teknik İngilizce bilgisine sahip,
- Erkek adaylar için tercihen askerlik hizmetini tamamlamış olmaları.
Rol ve Sorumluluklar:
Kurumsal müşterilerin; datacenter, security ve cloud servislerinin sipariş sonrasında, hedeflenen zaman, standartlar ve müşteri memnuniyeti doğrultusunda kurulumunu sağlayarak, müşteri ile testlerinin yapılarak faturalama sürecinin tetiklenmesinden sorumludur:
- Dış kaynak kullanarak network ve güvenlik duvarı cihazlarının müşteri lokasyonlarında kurulmasını sağlamak,
- Proje adımlarını gerçekleştirmek, teknik boyutta proje veya kurulum yönetimi yapmak,
- Hem müşteri hem de omurga tarafında gerekli olan konfigürasyonları yapmak, kontrol listelerini vb diğer dokümanları oluşturmak,
- Aynı anda birden fazla müşteri siparişinin kurulum süreçlerini takip ederek, hayata geçirmek,
- Projenin zamanında ve doğru bir şekilde sonuçlanmasını sağlamak için şirket içi ve şirket dışı grupların yönetimini sağlamak,
- Gerekli durumlarda müşteri toplantılarına katılarak projenin gidişatı ve detayları üzerinde çalışmak,
- Kurulum sürecinde satış ekiplerinin ve müşterinin bilgilendirilmesi yapmak, iş sonuçlarını dönemsel olarak raporlamak.