Kart Operasyon Yönetmeni/ Yönetmen Yrd. İş İlanı

İşveren Hakkında
  • İstanbul(Avr.)(Sarıyer)
  • Bankacılık

GENEL NİTELİKLER

Bankamızda Kart Operasyon Yönetmeni/ Yönetmen Yardımcısı/Yetkilisi olarak görev alacak ekip arkadaşı aramaktayız.


Görev Tanımı:

  • Kart Operasyonlarından, Visa, Mastercard, BKM, Diner’s, Takasnet ilişkilerinden ve harcama itirazi konulu işlerin eksiksiz ve zamanında, kanun, kararname, yönetmelik ve bankamız politika ve prensiplerine uygun olarak yerine getirmek.
  • Banka ve kredi kartları işlemlerinin operasyonel takibini , şikayet yönetimini ve raporlamasını yapmak
  • Kartlı ödeme sistemi kuruluşlarının düzenleme ve regülasyonlarını takip etmek
  • İş ihtiyaçları ile ilgili kapsam oluşturulması, proje taleplerinin açılması ve kullanıcı kabul testlerinin yapılmasını sağlamak
  • Kartlı ödeme sistemlerinin aylık ve üç aylık raporlamalarını yapmak

Aranan Nitelikler:

  • Üniversitelerin örgün eğitim veren lisans bölümleriden mezun
  • İyi derecede İngilizce bilen
  • Alanında en az 2 yıl mesleki tecrübeye sahip
  • Kartlı ödeme sistemleri operasyonlarına genel olarak hakim
  • Kart basım ve dağıtım, backoffice, harcama itirazı süreçlerinde uzman
  • Takım çalışmasına yatkın
  • İletişimi kuvvetli
  • Analitik