“Kat Hizmetleri Şefi”
Otelcilikte Uluslararası marka olan TITANIC HOTELS markamızın Muğla- Bodrum bölgesinde faaliyet gösteren TITANIC DELUXE BODRUM otelimizin Kat Hizmetleri departmanında sizi “Kat Hizmetleri Şefi”pozisyonunda görev almaya davet ediyoruz
GENEL NİTELİKLER
· Üniversitelerin, MYO veya Turizm Meslek lisesinde ilgili bölümlerinden mezun
· İyi derecede mesleki İngilizce bilen
· Uluslararası otel deneyimine sahip olmak Min. 2 yıl alanında deneyimi olan
· İletişim becerileri gelişmiş, güler yüzlü ve prezantabl
· Misafir memnuniyeti odaklı çalışan
· Empati yeteneği güçlü, takım çalışmasına inanan ve disiplinli
· İnsan ilişkilerinde başarılı
· Dış görünüm ve kişisel hijyene özen gösteren
· Vardiyalı çalışma sistemine uyum sağlayabilen
· Erkek adaylar için askerlik hizmetini tamamlamış olması tercih edilir.
İŞ TANIMI
· Kendisine bağlı olacak ekibi idare edebilecek yöneticilik vasıflarına sahip
· Yazılı ve sözlü iletişim becerileri kuvvetli, Problem çözme becerisi yüksek
· Görevlerin ve atanan odaların dağılımının günlük olarak doğrulanması
· Bütün kayıp eşyalarla marka standardına göre ilgilenmek
· Oda ve banyolardaki sarf malzemelerini yenilemek
· Temizlik malzemelerini yeniden depolamak ve kontrol etmek
· Gereken her türlü bakım ve onarım işini not almak ve bildirmek
· Koridorların, resimlerin ve kapıların temiz tutulmasını sağlamak
· Yönetim tarafından talep edilen diğer görevler ile konukların makul ölçüdeki ricalarını yerine getirmek
· Her zaman Marka standartlarına uymak