GENEL NİTELİKLER
GENEL NİTELİKLER
Şirketimizin Ankara/Çankaya ofisinde görevlendirilmek üzere; kendini geliştirmeyi hedefleyen, ekip çalışmasına yatkın, yeni teknolojilere açık, aşağıda belirttiğimiz niteliklere uygun Kıdemli Müşteri Yöneticisi arıyoruz.
- Bilişim sektöründe en az 5 yıl deneyimli,
- İletişim becerisi ve ikna kabiliyeti yüksek, yaratıcı, çözüm odaklı,
- Kamu ve/veya özel sektörde nitelikli iş geliştirme yapabilecek, hizmet projeleri, dış kaynak (outsource) insan kaynağı, teknik danışmanlık satışları konusunda tecrübeli,
- Prezantasyon, tekliflendirme ve satış süreçlerini takip edebilecek,
- Yazışma ve konuşma olarak İngilizce diline hakim,
- Dış görünümüne özen gösteren ve diksiyonu düzgün,
- MS Office programlarına hakim,
- Hedef odaklı, girişimci, insan ilişkileri kuvvetli, ikna kabiliyeti yüksek ve problem çözme becerilerine sahip,
- Dinamik, motivasyonu yüksek ve güler yüzlü,
- Ehliyet sahibi ve gerektiğinde aktif araç kullanabilen.
İŞ TANIMI
- Müşterilerinin beklentilerini doğru algılayıp, ürün ve hizmetlerimizin satışa dönüştürülmesini sağlamak,
- Sorumlu olduğu müşteri grubu üzerinde etkin olabilmek adına gereken çalışmaları yönetmek,
- Kısa, orta ve uzun vadede fırsatların yaratılması için gerekli çalışmaları yürütmek,
- Ön görüşme, müşteri taleplerini analiz etmek ve ihtiyaçlarının belirlemek, sunum yapmak, teklif hazırlama, raporlama yapmak, siparişlerin takibi, müşteri memnuniyetini koruma ve geliştirme, sürekli müşteri ziyaretleri gibi tüm satış aktivitelerinin eksiksiz olarak gerçekleştirilmesi.
- Müşteri memnuniyetini artıracak iyileştirme fırsatlarının tespit edilmesi
- Müşteri ziyaretlerinin planlanması, gerçekleştirilmesi, raporlanması
- Gerçekleştirdiği tüm faaliyetlerle ilgili gerekli raporlamaları gerçekleştirmek.
- Satış süreç ve araçlarını etkin bir şekilde kullanarak satış hacmini arttıracak aksiyonların alınması ve belirlenen satış hedeflerine ulaşılması.
Görevlerini yerine getirecek takım arkadaşları arıyoruz.