GENEL NİTELİKLER
Faydasıçok Holding bünyesinde Pazarlama, CRM Yönetimi, Pazar- Sektör ve Müşteri Data Analizi süreçlerinin yönetimi ve takibi süreçlerinden sorumlu olacak "Kıdemli Pazarlama Uzmanı" aramaktayız.
GENEL NİTELİKLER
- Üniversitelerin ilgili bölümlerinden mezun,
- Pazarlama , CRM Yönetimi, Müşteri ve Data Analizi süreçlerine hakim,
- Raporlama ve data analiz yönü kuvvetli,
- İleri düzeyde İngilizce bilen, 2. dil tercih sebebidir,
- Aktif araç kullanabilen,
- Kocaeli ve İstanbul Asya gölgesinde ikamet eden veya edebilecek olan,
İŞ TANIMI
- Yeni firmalarla irtibata geçilerek müşteri portföyüne ilave etmek,
- Mevcut müşterilerin durumlarını izlemek ve raporlamak,
- Rakip fiyatlarının CRM sisteminde girişlerinin takibi ve şirketi içi raporlaması Rakip fiyatları sisteme saha satış ekipleri tarafından girilir Rakip satış koşulları satış ekipleri tarafından derlenip sisteme tanımlanır - Kayıp satış raporu - Rakip fiyat karşılaştırması,
- Pazar araştırmalarının planlanması ve uygulanıp raporlanması - Müşteri Memnuniyeti Anketi - Marka Memnuniyeti anketi - Çalışan Mmenuniyeti anketi Rakip Firma Memnuniyet Anketi,
- Pazarlama faaliyeti yapılacak ülkeleri ve müşterileri tespit edip raporlamak,
- E business alt yapısının kurulması ve güncel takibi
- Faydasıçok Holding şirketlerinin web sitelerinin alt yapısının oluşturulması ve güncellenmesi,
- Sosyal Medya çalışmalarının geliştirilmesi ve güncellemelerinin takibi,
- Müşteri iletişim sistemlerinin active edilmesi ve uygulanması - Emailing, Sms vb. Gib
- Hedef ülkelerin pazarlama planlarının oluşturulması için Pazar ve rekabet verilerini derlemek,
- Ürün, fiyat, dağıtım ve tutundurma aşamalarının bir arada değerlendirilmesi sürecinde İhracat Müdürüne destek olmak. Bu süreçte ürünün yapısı ve sunum şeklinin belirlenmesinin ardından hitap edilen kesime ve piyasa şartlarına göre fiyatı oluşturmak,
- Müşteriden gelen geri bildirimler ve raporların değerlendirilmesi. Elde edilen kar, potansiyel değerlendirilebilen potansiyel gibi unsurlar irdelenerek pazarlama stratejileri geliştirilmek ve sürdürmek,
- Yurtdışı fuar organizasyonları araştırmak ve potansiyel olacak fuarları bütçe dönemi öncesinde raporlamak,